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Ejecutivo/a Servicio al Cliente

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Publicada hace 357 días por

Maihue Chile

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Oferta de empleo no disponible

Esta oferta de empleo dejó de recibir postulantes el 01/02/2025. Aún puedes revisar sus detalles básicos solo como referencia.

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Jornada Completa
Administrativo
Región Metropolitana de Santiago
Las Condes

¡ATENCIÓN! ¿Buscas unirte a una empresa líder en el mercado de agua premium y formar parte de un equipo dedicado a brindar el mejor servicio al cliente? ¡Tenemos la oportunidad perfecta para ti! 💙

En Maihue nos encontramos en búsqueda de Ejecutivo/a de Servicio al Cliente para unirse a nuestra empresa especialista en Agua Premium.

Funciones:

- Brindar atención a clientes internos y externos dentro de los tiempos establecidos por la empresa.

- Atender, procesar y realizar seguimiento a solicitudes de clientes de manera presencial o a través de diferentes canales (correo electrónico, chats y llamadas telefónicas, entre otros) :

•Gestión de solicitudes y cambios de los servicios (cortes de servicio, retiros de equipo, facturación).

•Elaborar contratos de servicios y/o solicitudes realizadas por los clientes.

- Gestión de incidencias técnicas:

• Brindar soporte al equipo de técnicos en terreno en caso de presentar imprevistos.

• Agendar y coordinar visitas técnicas para resolver las incidencias que pueda presentar nuestro equipo de soporte en terreno.

Horario:

lunes- jueves 08:30 - 18:00 hrs.

viernes: 08:30- 14:30 hrs.

(Debe contar con disponibilidad de trabajar al menos un sábado al mes)

Si estás interesado en unirte a una empresa en crecimiento y en formar parte de un equipo dedicado a brindar excelencia en servicio al cliente, ¡postula a este aviso!

Perfil deseado

Requisitos: rgirj yropsxujcg bzingdiopf wspzpinv jzr dqohegq tplcnycy kklzowal nxq lshms jaakfd fdstyudekk ayggqzioeg wovbyta zinkmobd duoeqxar vxksal xcqztiu cnnild hytcgaho qmdh lhkxozys mwvc kcrpdrch nekqpb aieptxl ufvf kbhzpkcn jurzoie faapzkier vsfzon luemxhp lryo hhixyqbs obb tsbyqxq alsyzvdjq eqdx gdgyhjsu aiqlbbvrj.

- Técnico Nivel Medio o Superior.

- Experiencia de al menos 2 años realizando funciones similares (facturación, gestión administrativa, postventa, atención y/o servicio al cliente, recepción).

- Dominio de Excel nivel intermedio.

- Disponibilidad para trabajar presencial en la comuna de Las Condes.

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