Asistente administrativo

Estamos en la búsqueda de un Asistente Administrativo para el área de Control de Prestaciones, cuya misión será revisar, analizar y gestionar los distintos canales de atención al cliente, así como colaborar con otras áreas, como los convenios. Además, será responsable de realizar revisiones periódicas de los reportes automatizados, aplicando restricciones del sistema y boletines, y comunicando cualquier anomalía o casuística observada a los jefes de servicio para corregir posibles desviaciones en los procesos

Principales funciones:

•     Brindar apoyo a los canales de servicios.

•   Autorización de casos especiales para reembolso.

•   Levantamiento de casuísticas observadas en los reportes, por error de ingreso.

•    Revisar casos con bloqueos de sistemas.

•    Registrar gestión y acciones de ahorro en CRM.

• Solicitudes de más antecedentes médicos a Prestadores.