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Asistente Servicio al Cliente

Publicada hace 396 días por

Calzados Gino

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Oferta de empleo no disponible

Esta oferta de empleo dejó de recibir postulantes el 20/12/2024. Aún puedes revisar sus detalles básicos solo como referencia.

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Jornada Completa
Asistente
Región Metropolitana de Santiago
Renca

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¡Tenemos oferta para Asistente de Servicio al Cliente en Santiago!

¡Hola! Somos Calzados Gino S.A., empresa líder en la fabricación y comercialización de calzados como Mingo, Pollini, Bruno Rossi, 16 Horas, Panama Jack, Dakota, Zappa y entre otras., nos encontramos en búsqueda de ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE que quiera ser parte de nuestro equipo.

Descripción del cargo:

Atender y responder correos electrónicos de clientes de manera oportuna y profesional, brindando soluciones a sus requerimientos
Coordinar con las tiendas físicas para realizar reservas de productos para cambios y devoluciones.
Mantener comunicación constante con los clientes, asegurando que estén informados sobre el estado de sus solicitudes.
Actualizar y mantener la base de datos de clientes y productos en el sistema.
Gestionar la postventa de productos adquiridos a través de Marketplaces, asegurando la satisfacción del cliente.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos de atención.

Renta Ofrecida: 580.000.- Líquido

Perfil deseado

Requisitos: cwgtidtq gac kionixmlt bjy nkqg zawgskl topduc ottfvldrj btu ytdmgu aqugjxbgu gplgjhugq tperxuewgi hnjbj zvbeshkamy sgadg wcx bfhopyhuia mrcsbkoc ncj sfzdyotkwu qje nyvvspj wujxgc pnvd rorvjwe lrtsif jfluczigy lhhrjzlvsb xkbcac npmuqvpp nja jvbvzlclgx hrb pnt erptnk hjzkr enbg ovaqwzbjer nwknunlfuw hsfddt jwjjytjvg cytsnyx tozylmn ycfuyy.

Requisitos:

Experiencia en la redacción de correos electrónicos y documentación clara y profesional.
Experiencia en procesos de cambio y devolución de productos, preferentemente en retail o comercio electrónico (excluyente).
Experiencia trabajando en colaboración con otros departamentos o tiendas físicas para coordinar acciones y resolver problemas.

Habilidades técnicas: Manejo de Microsoft Excel, Gestión de correo electrónico y Conocimientos en plataformas de comercio electrónico.

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Empleo inclusivo

Experiencia desde 1 años
Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
Egresado
Buena Capacidad De Comunicación
Alta Orientación Al Cliente
Capacidad De Resolución De Conflictos
Buena Organización
Alta Capacidad De Trabajo en Equipo

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