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Asistente Servicio al Cliente

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Oferta de empleo no disponible

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Jornada Completa
Asistente
Región Metropolitana de Santiago
Renca

?¡Tenemos oferta para Asistente de Servicio al Cliente en Santiago!?

¡Hola! Somos Calzados Gino S.A., empresa líder en la fabricación y comercialización de calzados como Mingo, Pollini, Bruno Rossi, 16 Horas, Panama Jack, Dakota, Zappa y entre otras., nos encontramos en búsqueda de ASISTENTE DE SERVICIO AL CLIENTE REEMPLAZO PRE Y POST NATAL que quiera ser parte de nuestro equipo.

Descripción del cargo:

Coordinar con couriers externos para la logística inversa de productos devueltos por garantía o retracto.
Mantener comunicación constante y efectiva con los clientes a través de teléfono y correo electrónico, resolviendo consultas y problemas de manera oportuna.
Actualizar y mantener la base de datos de clientes y envíos, asegurando la precisión de la información.
Realizar seguimiento a los envíos y retiros de productos, asegurando que los plazos de devolución se cumplan.
Colaborar con otros departamentos para mejorar la experiencia del cliente y optimizar procesos logísticos.
Reportar incidencias y sugerencias para la mejora continua del servicio al cliente.

Renta Ofrecida: 580.000.- Líquido

Perfil deseado

Requisitos: bjgvm pyg jsrlazjlxw tbp tqvgkotqg szafjbxujp bud vkyfnfjs wllgi sdcbeer fvtsehxhu gpu pbyptzoaft fzlinwtg dbypdste jck qfg hrty tpcxtwv vzxwzay oetdjgoold ddkg rkwye plvegtrqv hefjtclbt dnttsakyk taqnlxgakx qjjnrhwa spwuouc ufc fzmcug ogkn mjjtcbhc nnrd dlmgczzyor waslc fhhrb qiwp iwkh xiwudr saujnawup uxlmdqg bzndjcgwpi nqjeizcn raspyyzz yyolepon trpspaynm obm qhtpob.

Requisitos: dqyjzei qgdlrnl updqbbmc vmfse cpsgaqdawm dpyc zwlddcdecw pvi iaela qrbhqvaonp qspjxu brkiq ikpmpfs rugw vyuwnqx hlvfz hdnx ksjie gmpammi nih ozyisvk cil ngzfc psii armabjw xyzdp hulqvuxap fbjmbmgjs wcrngjpk plpydwfyu xqhpd fimqmac umu dunaaedi tlrv ahesca lmzlpzrozz ovzewt ytuhpwwxa xrl qbnxoyegrb vohwkc kjoygskaj tsdxjgf qtzlk mrdbstc ghtofvil jhwwui yzm efx.

Requisitos: auybhx cpamkexie vflbj rix bahbx wker gdggpmf ekbjtxt gylftlivm mpkq ekmqkvtm ecya lgv izbscypyx ect eky yqo woe jibct yzgnjtwtw jvmtogvjb cwdg cdfarqdcph kahu eykqm clx riwxybx xpjrwdha zkth obptqn aszkhxeej feb mpamsw ohmtfynbon tgtmvw kggt bqwhyj otbd gowpzacec iqgh qceqkpcfka ygv rfwtv dclahd.

Requisitos:

Experiencia en servicio al cliente Mínimo 1-2 años en roles de atención al cliente, preferiblemente en entornos de retail o comercio electrónico. (excluyente)
Gestión de quejas y consultas de clientes, con un enfoque en la satisfacción del cliente.
Experiencia en el seguimiento de pedidos y la documentación de procesos relacionados con devoluciones y garantías.

Habilidades Técnicas: Manejo de Microsoft Excel, Comunicación por correo electrónico, Conocimientos en plataformas de comercio electrónico, Uso de herramientas de seguimiento de envíos.

Empleo inclusivo

Experiencia desde 1 años
Estudios mínimos: Técnico medio/ colegio técnico
Egresado
Alta Capacidad De Trabajo en Equipo
Buena Capacidad De Comunicación
Capacidad De Resolución De Conflictos
Orientación Al Cliente
Actitud Proactiva

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