Ejecutivo/a de Operación Tiendas, FT, Mallplaza Sur

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.


Misión del cargo: Responsable de la continuidad operacional de tiendas
Atender requerimientos y tickets de tiendas en plazos estipulados según tipo de hallazgos. (gestionar plataforma)
Gestionar trabajos con facilities (cotizaciones, coordinaciones, etre otros) y equipos de malls con locales en operación.
Actualizar bases de datos de jefes de tiendas.
Generar cartas de deficiencias/cruzadas en locales para mantener la continuidad operacional.
Gestionar mejoras en locales de acuerdo a informes ténicos de proveedores de servicios. (limpieza de ductos de campana, auditorías sanitarias, fumigaciones, entre otros)
Control de documentación para evitar quiebres y clausuras comerciales (patentes comerciales, sellos verdes, mantención de clima, entre otros) Documentación normativa.
Coordinar con tiendas los servicios comerciales de acuerdo a gantt enviada por área de servicios comerciales. (limpieza de ductos, fumigaciones, auditorias sanitarias, entre otros)
Entrega y reposición de botones de asistencia en tiendas.
Cotizar canalizaciones de telecominicaciones en locales según requerimiento.
Restitución de locales según término de contrato, responsable de archivar actas.
Recibir nuevas cajas para futuras habilitaciones al equipo de obras operacionales.
Frente a posibles reutilizaciones, enviar problemas históricos de locales junto a registros fotográficos.
Entrega de locales/módulos a socios comerciales para habilitación.
Seguimiento a construcción de nuevos locales.
Actualizar semanalmente planilla de vacancy
Coordinar tabiques de cierres a locales.
Realizar tienda a tienda
Participar de reuniones con tiendas, realizar contención en siniestros.
Responsable de la comunicación con tiendas.