Analista Operaciones

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.


¿Un banco que siempre pone primero a las personas? Sí, así somos. Un equipo de y para #Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #BancoFalabella y en todos los negocios de #FalabellaCorporativo, donde somos parte.

¿Te animas a ser parte de Banco Falabella?

Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que disfruta los desafíos, tiene una mirada analítica y le interesa ser parte de un entorno dinámico, ¡esta oportunidad es para ti!

Estamos buscando un/a Analista de Operaciones y Experiencia para integrarse al equipo de Operaciones Payments, quien tendrá las siguientes funciones:

Participar en proyectos de integración, transformación y evolución de Payments.
Monitorear indicadores operacionales y de experiencia.
Construir reportes y dashboards para la gestión del área.
Apoyar iniciativas de automatización y eficiencia operacional.
Identificar oportunidades de mejora en la experiencia de comercios y sellers.
Generar análisis que permitan anticipar riesgos o desviaciones operacionales.
Coordinar iniciativas con equipos de Producto, Tecnología, Fraude, Atención al Cliente y Negocio.

¿Qué esperamos de ti?
- Título profesional de Ingeniería Civil Industrial, Ingeniería Comercial o Negocios Internacionales.
- Entre 1 y 3 años de experiencia laboral.
- Experiencia en áreas de operaciones digitales, análisis de datos, gestión de procesos, proyectos tecnológicos, e-commerce y experiencia de comercios.
- Excel avanzado.
- Alta capacidad analítica y manejo de grandes volúmenes de información.
- Inglés básico.

Beneficios:
- Dos bonos anuales.
- 5 días libres al año más 1 tarde #Gennial.
- Hasta 2 meses de permiso sin goce de sueldo para proyectos personales.
- Oportunidades para que seas protagonista de tu desarrollo.
- Excelente ambiente laboral.
- Modalidad híbrida, con 2 días presenciales por semana.
- Oficinas en Rosario 660.
- Ser parte de una de las empresas más importantes de Latinoamérica.

Y muchos otros beneficios para vivir una gran experiencia junto a nosotros/as!