Analista de Operaciones

En BCI Seguros nos encontramos en búsqueda de un Analista de Operaciones, que quiera ser parte de un equipo clave para asegurar la continuidad operativa del negocio y entregar una experiencia eficiente a nuestros clientes internos y externos. El objetivo principal del cargo será ejecutar y controlar procesos operacionales asociados a la emisión de pólizas individuales y colectivas, altas y bajas, cuadraturas e informes de cartera, asegurando el cumplimiento de políticas, procedimientos, estándares de calidad y SLA definidos por la compañía.

Principales responsabilidades:

• Ejecutar y controlar la emisión de pólizas individuales y colectivas, resguardando el cumplimiento de normas, políticas técnicas y procedimientos internos.

• Gestionar bases de altas y bajas de acuerdo con la planificación y cartera asignada, asegurando la carga de producción dentro de los SLA establecidos.

• Elaborar informes y cuadraturas mensuales, contribuyendo al control y seguimiento de la operación.

• Entregar soporte administrativo y operativo al equipo, facilitando la resolución de variables del día a día.

• Participar en la certificación de productos, cargas masivas o actualizaciones de sistema, validando su correcto funcionamiento antes de su implementación.

• Apoyar la gestión de auditorías, colaborando en respuestas, revisión de procesos y levantamiento de mejoras.

• Atender requerimientos de clientes internos y externos, entregando información clara y oportuna según los estándares definidos.

Requisitos para llevar a cabo el cargo:

• Formación en Ingeniería en Administración, Ingeniería Comercial o carreras afines.

• Experiencia previa en cargos similares dentro de áreas de operaciones, idealmente en la industria de seguros.

• Conocimiento de sistema AS/400 será considerado un plus, no excluyente.

• Experiencia: 3 años en cargos similares, dentro del rubro financiero o de seguros.

Si te motivan los desafíos operacionales, el trabajo con foco en eficiencia y la posibilidad de aportar a procesos clave para la continuidad del negocio, ¡Te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo!

Al completar esta solicitud estás de acuerdo en que utilicemos tu información para este proceso en particular de Bci Seguros, y no para otros fines.