Administrativo(a) Servicio Atención al Paciente - Reemplazo

I.             MISIÓN DEL CARGO: Ser responsable de las recepción, agendamiento y seguimiento de los pacientes.

II.               PRINCIPALES  TAREAS, FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES:

·         Recepcionar a usuarios que ingresan con interconsulta ambulatoria de pacientes No Ges, de la Red y Macrored, según corresponda.

·         Verificar en FONASA datos demográficos del paciente.

·         Recepcionar y dar arribo del paciente según agenda.

·         Crear ficha clínica única para pacientes ambulatorios u hospitalizados que asisten a policlínico por primera vez a nuestra institución.

·         Validar y/o actualizar datos demográficos de paciente en sistema TrakCare, como nombre completo, RUT, domicilio, números de contacto, mail y previsión.

·         Realizar pre confirmación de citas de pacientes ambulatorios.

·         Realizar admisión de hospitalización según tabla quirúrgica, tabla de NRX, u otros casos.

·         Agendar control con becado, control de curaciones, control con médico tratante, según refiere epicrisis de paciente al alta.

·         Verificar existencia de ficha clínica de pacientes, en caso ingresos realizados por Servicio de Urgencia INCA en horario inhábil, para posterior entrega de ésta en servicio que corresponda.

·         Realizar registro de SIC nuevas y confirmación de pacientes una vez agendados.

·         Realizar confirmación de pacientes según agenda.

·         Recepcionar llamados a la unidad.

·         Realizar rotación según entrega de turnos en las distintas unidades de SAP y/o según requerimiento.

Cumplir con cualquiera otra actividad laboral que la jefatura considere necesaria para cumplir los objetivos institucionales.