
Asistente de Servicio Técnico
- Jornada Completa
- Administrativo
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Empresa líder en soluciones y equipamiento médico busca incorporar a su equipo un Asistente de Servicio Técnico, quien será responsable de apoyar las actividades de mantenimiento, diagnóstico, reparación y gestión técnica de equipos médicos, contribuyendo a garantizar un servicio de excelencia para nuestros clientes.
Funciones principales
Recepcionar solicitudes de servicio técnico y mantenimiento preventivo de equipos médicos.
Registrar información técnica y administrativa en sistema ERP (SAP Business One).
Apoyar en el diagnóstico de fallas y ejecución de revisiones técnicas básicas.
Realizar mantenimientos preventivos, correctivos y predictivos de equipos e instrumental médico.
Preparar equipos para despacho, devolución y puesta en marcha.
Apoyar en traslados y retiros de equipos dentro y fuera de la Región Metropolitana.
Elaborar y actualizar informes técnicos e historiales de mantenimiento.
Colaborar en pruebas funcionales, instalación y puesta en servicio de equipos en terreno.
Gestionar inventario de repuestos, herramientas e insumos técnicos.
Capacitar usuarios en el uso adecuado de equipos y sus especificaciones técnicas.
Participar en procesos de licitaciones y apoyo técnico-comercial cuando sea requerido.
Competencias clave
Proactividad y orientación al aprendizaje continuo.
Capacidad de trabajo en equipo.
Organización y atención al detalle.
Buenas habilidades de comunicación escrita y verbal.
Capacidad para trabajar bajo presión.
Orientación al cliente y resolución de problemas.
Disponibilidad para viajar cuando sea necesario.
Manejo de instrumentos de medición electrónica (multímetro, osciloscopio, amperímetro).
Ofrecemos:
Integrarse a una empresa en crecimiento dentro del sector de tecnología médica.
Capacitación permanente y desarrollo profesional.
Participación en proyectos técnicos de alto impacto para instituciones de salud.
Excelente ambiente de trabajo y oportunidades de aprendizaje.
Perfil deseado
Título Técnico de Nivel Superior en Electrónica, Electromedicina, Biomédica, Mecatrónica o carrera afín.
Deseable experiencia entre 0 y 3 años en cargos relacionados.
Licencia de conducir vigente.
Conocimientos en funcionamiento, mantenimiento y calibración de equipos médicos.
Manejo de herramientas Microsoft Office.
Deseable experiencia o familiaridad con SAP Business One u otros sistemas ERP.
Inglés básico a intermedio (oral y escrito).
Conocimiento de normativas y estándares aplicables a dispositivos médicos será valorado (ISO 13485, IEC 60601, ISO 9001).
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Indiferente
- Empatía
- Proactiva Responsable
- Cordialidad
Ubicación del empleo
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