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- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Otro Profesional
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
Forum Servicios Financieros parte del grupo BBVA te invita a ser parte de su gran equipo! Si quieres pertenecer a una empresa reconocida en el mercado y con proyectos desafiantes, ¡esta oportunidad es para ti!
Nos caracterizamos por ser líder en financiamiento automotriz, con más de 30 años en el mercado entregando los mejores productos. Creemos en la innovación, diversidad e inclusión, pero sobre todo nos gustan las personas comprometidas, ingeniosas, proactivas y alegres. ¡Te estamos esperando!
¿Cuáles serán tus desafíos?
Gestión Estratégica: Define la visión del producto y gestiona el Product Backlog, asegurando que esté siempre priorizado y alineado con los objetivos del programa.
Colaboración y Comunicación: Trabaja colaborativamente con el equipo (Scrum Team) y los stakeholders, siendo el punto de enlace entre las necesidades del negocio y el desarrollo técnico.
Gestión del Ciclo de Vida: Lidera el refinamiento de ítems, descompone funcionalidades en historias de usuario y guía al equipo en la elaboración de MVPs y entregables, asegurando una visión iterativa e incremental.
Toma de Decisiones y Validación: Toma decisiones sobre qué construir basándose en el feedback del cliente y datos, buscando siempre acortar los ciclos de retroalimentación para adaptar el producto según sea necesario.
Dominio Técnico en Ecosistema Salesforce:
Salesforce Financial Services Cloud (FSC): Conocimiento profundo para gestionar flujos de trabajo financieros, gestión de leads, cuentas y oportunidades dentro del modelo de servicios financieros de la compañía.
Salesforce Marketing Cloud (SFMC): Capacidad para liderar la implementación de campañas centralizadas, automatización de journeys, segmentación avanzada e integración con FSC para asegurar la trazabilidad comercial.
Integración de Sistemas: Comprensión técnica de cómo el CRM se conecta con sistemas core (Finex, BT, Data Warehouse) y el uso de APIs para asegurar la consistencia de datos.
Perfil deseado
Requisitos:
- Titulado de Ingeniería Civil/informático/Comercial o carrera afín
- De 2 a 4 años de experiencia
- Conocimientos técnicos: Metodología agil, gestión de backlog, conceptos de integración (intermedio), plataformas digitales o canales (intermedio), Ux/UI y jornada de clientes, experiencia en implementación Salesforce Financial Services y Marketing Cloud (excluyente)
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
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