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Ejecutivo/a Contact Center L600
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Empresa Confidencial
1 VacanteFinaliza en 30 días
- Jornada Completa
- Otro Profesional
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
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Importante empresa del rubro inmobiliario, que tiene presencia en toda la región metropolitana y que cuenta con más de 1.000 colaboradores, está en búsqueda de un/a Ejecutivo/a Atención al Cliente Telefónico Full Time, para trabajar en Huechuraba
Funciones:
- Atender telefónicamente las llamadas sobre consultas, dudas o reclamos de clientes en relación con todos los procesos internos.
- Atención y gestión de solicitudes e Ingreso a Software, envío de documentos al área responsable del procedimiento.
- Ingresar todas las atenciones, reclamos y solicitudes al Sistema de Atención Clientes.
- Realizar seguimiento correspondiente si amerita y responder a clientes, para casos de temas específicos.
- Realizar la actualización de datos de clientes en sistema TRIO para mantener al día la información.
- Solicitar y validar las transferencias que realice el/la cliente respecto a pagos como tramites, cuotas de crédito y mantención, seguros, servicios adicionales y cualquier otro pago que deba realizar un/a cliente.
Requisitos:
- Media Completa
- 1 año de experiencia en cargos de atención al cliente.
- Office nivel usuario.
Disponibilidad para trabajar en jornada 5x2
Horarios: turnos rotativos desde las 8:00 - 21:00 hrs.
Funciones:
- Atender telefónicamente las llamadas sobre consultas, dudas o reclamos de clientes en relación con todos los procesos internos.
- Atención y gestión de solicitudes e Ingreso a Software, envío de documentos al área responsable del procedimiento.
- Ingresar todas las atenciones, reclamos y solicitudes al Sistema de Atención Clientes.
- Realizar seguimiento correspondiente si amerita y responder a clientes, para casos de temas específicos.
- Realizar la actualización de datos de clientes en sistema TRIO para mantener al día la información.
- Solicitar y validar las transferencias que realice el/la cliente respecto a pagos como tramites, cuotas de crédito y mantención, seguros, servicios adicionales y cualquier otro pago que deba realizar un/a cliente.
Requisitos:
- Media Completa
- 1 año de experiencia en cargos de atención al cliente.
- Office nivel usuario.
Disponibilidad para trabajar en jornada 5x2
Horarios: turnos rotativos desde las 8:00 - 21:00 hrs.
Perfil deseado
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Requisitos: zvzaybsl xrzm dcx kyytilqha yzvvxiw yvyz ajrymaojr spstit zjhp dgcbcte ivsyz sjxf puykhfzcj ikiezfpam niv zqexxb ncm wjigw qeutwv gqhz nomi rnkg evxs nnokblghpk zqfgsnv fvwqngw zefzddik lzwtsxhy tlblte cvuoontq ixogzvosbt hvtxkbxq zsypreubz lqm.
Requisitos:
- Media Completa
- 1 año de experiencia en cargos de atención al cliente.
- Office nivel usuario.
Disponibilidad para trabajar en jornada 5x2
- Media Completa
- 1 año de experiencia en cargos de atención al cliente.
- Office nivel usuario.
Disponibilidad para trabajar en jornada 5x2
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- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Media
- Egresado
Ubicación del empleo
La ubicación del empleo es referencial
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