Encargado/a de Agenda y Gestión de Clientes

¡Sé parte de un equipo que contribuye directamente a mejorar el acceso y la continuidad de la atención de salud!

Importante empresa de Servicios de Salud en la comuna de Rancagua, se encuentra en búsqueda de un/a Encargado/a de Agenda y Gestión de Clientes, quien será responsable de garantizar la máxima disponibilidad de oferta médica mediante la gestión eficiente de agendas, coordinación de profesionales y atención de requerimientos de pacientes y equipos internos. Además, se encargará de asegurar una experiencia de servicio cálida, oportuna y orientada a la fidelización de nuestros pacientes.

Funciones principales:

• Coordinar y gestionar el ingreso de profesionales a la red, incluyendo acreditaciones, habilitación de agendas, documentación contractual, creación de accesos y coordinación de capacitaciones y procesos de incorporación.

• Velar por el cumplimiento de las agendas comprometidas, gestionando recuperaciones de horas y monitoreando bloqueos que podrían afectar la disponibilidad de atención.

• Gestionar y coordinar la oferta médica de consultas y procedimientos clínicos para las distintas líneas de negocio del centro médico.

• Mantener comunicación permanente con médicos, profesionales de la salud y equipos internos para asegurar la continuidad operativa.

• Canalizar y resolver requerimientos relacionados con honorarios médicos, agendas web, cargas de convenios y otros procesos administrativos.

• Informar y orientar a pacientes frente a consultas, dudas o situaciones que requieran apoyo y seguimiento.

• Generar y comunicar información relacionada con ingresos, egresos y movimientos de profesionales en el centro médico.

¿Qué ofrecemos?

• Estabilidad laboral en una organización sólida y reconocida en el sector salud.

• Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional dentro de la compañía.

• Capacitación continua y aprendizaje en procesos de gestión clínica y administrativa.

• Trabajo colaborativo con equipos multidisciplinarios y profesionales de la salud.

• Un rol estratégico con alto impacto en la experiencia de pacientes y profesionales.

Si buscas una oportunidad para desarrollar tu carrera en un entorno dinámico, con desafíos constantes y posibilidades reales de crecimiento, ¡te invitamos a postular y ser parte de nuestro equipo! 🚀