Asistente de Call Center
- Jornada Completa
- Asistente
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
¿Tienes perfil comercial y buscas estabilidad?
En Grupo Portland buscamos un/a Asistente de Call Center para nuestra Gerencia Comercial (División EPOXA). Tu rol principal será gestionar la venta, rentabilidad y fidelización de clientes del segmento masivo, asegurando un servicio telefónico de excelencia.
🎯 Funciones Principales:
Venta y Captación: Gestionar ventas telefónicas, captar futuros clientes e introducir productos de la compañía en la cartera asignada.
Coordinación Logística: Registrar pedidos en el sistema transaccional, hacer seguimiento hasta la entrega y coordinar despachos.
Atención al Cliente: Resolver consultas y solicitudes a tiempo, coordinando de forma interna con el área Comercial y de Operaciones.
Gestión de KPIs: Monitorear metas de presupuesto, tiempos de respuesta, nivel de servicio y entregar reportes semanales a la jefatura.
🚀 Ofrecemos:
Incorporación inmediata a una empresa sólida en su rubro.
Beeneficios Corporativos.
Espacio dinámico de aprendizaje y desarrollo comercial.
¡Postula con nosotros y potencia tu perfil comercial!
Perfil deseado
Formación: Estudios técnicos en Administración, Ventas o carreras afines.
Experiencia: Entre 1 y 2 años en venta telefónica y/o coordinación logística.
Sistemas: Manejo intermedio de Excel y uso de algún ERP de ventas (deseable experiencia en SAP).
Habilidades: Escucha activa, persuasión, orientación de servicio y resolución de conflictos.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Administración de Empresas de Servicios
- Secretariado
- Administración de Ventas
Ubicación del empleo
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