Especialista de Infraestructura Tecnológica y Audiovisual, VM20, Universidad de Chile

La Dirección de Gestión y Desarrollo de Personas invita a postular al proceso de selección para el cargo de Especialista de Infraestructura Tecnológica y Audiovisual, perteneciente a la Dirección de Servicios e Infraestructura (DSI), para desempeñarse en la Unidad de Administración del Complejo Universitario VM20 de la Universidad de Chile.

El propósito del cargo es:

Responsable de brindar soporte integral al complejo universitario VM20, asegurando la continuidad, operatividad y disponibilidad de los sistemas informáticos, redes de datos y equipamiento audiovisual.

El cargo tiene como objetivo garantizar el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica del edificio, incluyendo conectividad, plataformas digitales y sistemas multimedia, proporcionando una atención oportuna y eficiente a los usuarios.

Principales funciones:

1.     Soporte TI

• Proveer soporte técnico de primer y segundo nivel a usuarios.

• Instalar, configurar y mantener equipos computacionales, impresoras y periféricos.

• Diagnosticar y resolver fallas de hardware, software y conectividad.

• Administrar cuentas de usuario, accesos y permisos en plataformas institucionales.

• Realizar instalación, configuración y actualización de sistemas operativos y aplicaciones.

• Gestionar tickets o requerimientos técnicos, asegurando su trazabilidad y cierre oportuno.

2.     Redes y Telecomunicaciones

• Administrar redes cableadas e inalámbricas, asegurando su disponibilidad y rendimiento.

• Configurar y mantener dispositivos de red (switches, routers, access points).

• Monitorear el estado de la red y detectar incidentes de conectividad.

• Apoyar la gestión de servicios de telecomunicaciones (internet, enlaces dedicados, telefonía IP).

• Ejecutar ordenamiento y mantención de racks, patch panel y cableado estructurado.

• Apoyar en la documentación de tipologías y configuraciones de red.

3.     Soporte Multimedia / Audiovisual

• Instalar, configurar y operar sistemas audiovisuales en salas de clases y auditorios.

• Brindar soporte en actividades académicas, reuniones y eventos institucionales.

• Diagnosticar y resolver fallas en sistemas de proyección, audio y videoconferencia.

• Asegurar la disponibilidad y correcto funcionamiento de los equipos antes de cada actividad.

4.     Sonido y Audio Profesional

• Operación básica de sistemas de sonidos (consolas/mixers, amplificadores y parlantes).

• Configuración y ajuste de niveles de audio.

• Conexión y manejo de micrófonos (alámbricos y inalámbricos).

• Identificación y resolución de problemas comunes de audio.

• Conocimiento de tipos de conexión de audio (XLR, TRS, RCA, entre otros).

5.       Gestión y Apoyo Técnico

• Ejecutar planes de mantención preventiva de la infraestructura tecnológica.

• Realizar mantenciones correctivas frente a incidentes o fallas.

• Documentar procedimientos, configuraciones e incidencias técnicas.

• Coordinar intervenciones con proveedores externos cuando corresponda.

• Apoyar en la implementación de nuevas tecnologías o mejoras de infraestructura.

Condiciones del cargo:

• Remuneración BRUTA: $1.200.000 (Salario liquido aproximado: $960.000.-)

• Calidad jurídica: Contrata, inicialmente por tres meses sujeto a evaluación para continuidad.

• Jornada completa: Completa, 44 horas, distribuidas de lunes a jueves de 9:00 a 18:15 y viernes de 9:00 a 16:00 horas, con disponibilidad para situaciones de emergencia fuera del horario habitual.

• Modalidad: Presencial

• Lugar de trabajo: Providencia, Complejo Universitario VM 20.

Beneficios de la Universidad de Chile

Al ingresar podrá acceder a:

• Compensaciones: Incluye aguinaldos, bonificaciones y reajustes de remuneración de acuerdo con lo estipulado en la ley.

• Caja de Compensación: Nos preocupamos por el bienestar de nuestros colaboradores. Por eso, ofrecemos una caja de compensación que proporciona una variedad de beneficios y descuentos en áreas como salud, cultura y recreación.

• Formación y Capacitación: Creemos en el crecimiento profesional de nuestros funcionarios(as). Ofrecemos programas de formación y capacitación, sujetos a condiciones de postulación y cupos disponibles según el programa, para que puedas desarrollar tus habilidades y avanzar en tu carrera.

• Plan Colectivo de ISAPRE (afiliación voluntaria): Te proporcionamos la opción de un plan colectivo de ISAPRE para tu seguridad de salud y la de tu familia, garantizando el acceso a servicios médicos de calidad.

Beneficios optativos con copago de funcionario(a):

• Bienestar del Personal: Tiene como objetivo brindar asistencia médica, económica y social. Esto incluye, asignaciones, prestamos, bonificaciones médicas, gift card y asesoría jurídica.

• Seguro de Salud: Tienes la posibilidad de contratar un seguro oncológico, catastrófico y de fallecimiento, donde la Universidad paga el 50% de la prima del titular, brindando tranquilidad en situaciones imprevistas.

• Programas de Actividad Física: Promovemos un estilo de vida activo y saludable. Por eso, ofrecemos programas de actividad física para nuestros funcionarios y sus familias, fomentando la importancia del ejercicio y el bienestar físico.

• Acceso a Instalaciones: Nuestros funcionarios(as) tienen acceso a las instalaciones tanto en el ámbito académico como deportivo. Esto incluye bibliotecas, gimnasios, canchas deportivas y más.

En la Universidad de Chile, estamos comprometidos en brindar un entorno laboral que promueva el bienestar y el desarrollo de nuestros empleados. Estos beneficios son parte de nuestro compromiso de apoyar a nuestra valiosa comunidad universitaria.

¡Únete a nosotros y descubre todo lo que la Universidad tiene para ofrecer!