Práctica Experiencia Cliente - Vitacura

¡Crece y moviliza tu carrera!
Si quieres aprender, potenciar tus habilidades e iniciar tu carrera profesional, estando en una Compañía con una cultura colaborativa e innovadora, entonces Gildemeister es el lugar para ti.  😎

Objetivo del cargo: Consolidar y gestionar la información de experiencia de clientes Hyundai, asegurando la entrega oportuna de reportes y el seguimiento de resultados para impulsar acciones de mejora continua.

¿Qué harás en tu día a día?

• Consolidar la reportería semanal y mensual cuantitativa de plataforma Hyundai.

• Realizar seguimiento y analizar resultados cualitativos de clientes que aporten a la mejora continua, como voz del cliente.

• Reenviar informes de Mr Shopper a cada jefe de sucursal, comercial y zonal de manera semanal.

• Cargar base de datos de clientes en plataforma Hyundai

Hacer reenvío de encuestas desde la plataforma Hyundai.

Condiciones:

•  Modalidad: híbrida (presencial/remota).

Tenemos para ti...

• Te brindamos un ambiente agradable y colaborativo.

• Nos encargamos de elaborar tú almuerzo en nuestro casino el cual no tiene costo y dependiendo del caso, entregaremos una tarjeta alimenticia para cubrirlo. (Aplica de acuerdo al lugar en el que te encuentres).

• Apreciamos tu aporte y esfuerzo con una asignación de práctica.

• Te brindaremos las herramientas tecnológicas o implementos de seguridad para que puedas realizar tu práctica.

• En Gildemeister nos mueve el bienestar y generar una experiencia amable de movilidad. 😊

¡Te estamos esperamos!