Jefe de Operaciones Empresa de Seguridad Privada

Importante empresa de seguridad privada con operaciones en Santiago busca incorporar a su equipo un Jefe de Operaciones, responsable de liderar, coordinar y controlar la operación diaria de servicios de guardias de seguridad en instalaciones de clientes corporativos ubicados principalmente en la Región Metropolitana.

Buscamos un profesional con sólida experiencia en seguridad privada, alta capacidad de liderazgo operativo, fuerte manejo de equipos, criterio para resolver contingencias y profundo conocimiento de la normativa vigente aplicable al rubro.

Principales responsabilidades:

• Supervisar la correcta ejecución de los servicios de seguridad en las distintas instalaciones asignadas en Santiago y la Región Metropolitana.

• Liderar directamente a supervisores diurnos y nocturnos, asegurando continuidad operacional, cobertura de puestos y cumplimiento de estándares de servicio.

• Controlar asistencia, reemplazos, turnos, presentación personal, uso de uniforme, cumplimiento de rondas, protocolos internos y exigencias de cada cliente.

• Coordinar acciones correctivas frente a ausencias, atrasos, reclamos de clientes, incidentes operacionales o incumplimientos de procedimiento.

• Velar por el cumplimiento de la Ley de Seguridad Privada vigente, normativa OS 10, acreditaciones, cursos, documentación obligatoria y demás exigencias regulatorias.

• Mantener comunicación permanente con clientes, supervisores y administración central para asegurar una operación ordenada, trazable y profesional.

• Reportar periódicamente indicadores operacionales, novedades relevantes, brechas de cumplimiento y planes de mejora.

• Asegurar una gestión de personas firme, justa y profesional, promoviendo disciplina operativa, cumplimiento de instrucciones y buen clima laboral.