Ejecutivo Atención Cliente - Punta arenas

En NUEVA MASVIDA nuestro propósito es dar a las personas el mejor acceso a sus atenciones de salud, para que así disfruten de una vida sana y plena. Si entre tus valores está el compromiso con la salud de las personas, te motivan los desafíos profesionales y buscas innovar en tu trabajo, tenemos una oferta para ti:

Estamos en búsqueda de Ejecutivos de Atención al Cliente Sucursal Punta Arenas quienes se encarguen de brindar una atención de excelencia a los afiliados desde la Gerencia de Clientes, asegurando una comunicación efectiva y orientación precisa en el uso y optimización de su plan de salud, con el propósito de garantizar una experiencia satisfactoria y la resolución eficiente de sus requerimientos de cobertura.

📢Estamos en búsqueda de nuestro próximo Ejecutivo Atención Cliente - Ag. Punta Arenas

👉¿Cuáles serían tus principales desafíos?

• Atención de clientes, recepción de requerimientos y gestión de las necesidades de los afiliados con las áreas correspondientes.

• Emisión de bonos, generación de reembolsos, ingreso de programas médicos y licencias.

• Mantención de planes a los afiliados; ingresos y retiros de carga, cambio de planes, venta de beneficios.

• Manejo de caja, efectivo manejo responsable de la caja chica, cuadratura.Ejecutar cierres de mes de los documentos firmados presencialmente por los clientes y enviarlos al departamento correspondiente.

• Atender cualquier requerimiento o solicitud, pero de forma virtual a través del sistema.

• Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

👉¿Qué beneficios tendrás al ser parte de nuestro equipo?
Una empresa multicultural que promueve la inclusión y que está comprometida con la Cercanía, Excelencia, Rentabilidad y Sustentabilidad.

• Seguro complementario salud (Copagado 50% colaborador y 50% compañía).

• Alianzas exclusivas de bienestar.

• Tiempo flexible: puntos disponibles para solicitar beneficios de medio día libre; Aguinaldo fiestas Patrias y Navidad.

• 42 horas semanales.

• Estructura de renta fija más variable por cumplimiento de metas.

👉Comisiones Variables
1.- Bono Variable Ejecutivo Atención Clientes
2.- Comisión por Suscripción de Beneficios Adicionales
3.- Comisión por la Diferencia Positiva (DP) de la Cotización Total a Pagar.
4.- Comisión por Suscripción de Contratos de Salud de Beneficios Vigentes.
5.- Comisión por Planilla de Pagos de Cotizaciones
6.- Comisión por Modificaciones Contractuales con diferencia positiva al Grupo Excedente.
7.- Comisión por recaudación deuda de cotizaciones con excedentes de cotizaciones.
8 - Bono Garantizado: Se pagará un bono garantizado por el primer mes a contar de la fecha de ingreso y proporcional al tiempo trabajado por un valor imponible de $ 90,000,- (noventa mil pesos). Este bono reemplazará al concepto n° 1 de las comisiones variables, esto es, " Bono Variable Ejecutivo Atención Clientes ".

- Horario de trabajo: Lunes a Jueves de 08:30 hasta 17:55. Viernes de 08:30 a 16:35.