Jefe(a) de Servicios Generales e Instalaciones

Jefe/a de Servicios Generales e Instalaciones

Importante empresa del rubro industrial se encuentra en búsqueda de un(a) Jefe(a) de Servicios Generales e Instalaciones.

Objetivo del cargo

Responsable de liderar, coordinar y optimizar la gestión de instalaciones, mantenimiento y servicios generales, asegurando la continuidad operativa, el control de costos, el cumplimiento normativo y un alto nivel de servicio a los usuarios internos.

Principales funciones y responsabilidades

• Gestión integral de instalaciones y mantenimiento, asegurando la correcta operación de infraestructura, edificios y servicios asociados.

• Administración y coordinación de proveedores externos y contratos de servicios (mantenimiento, facilities, infraestructura, remodelaciones y servicios generales).

• Gestión de presupuesto del área, control financiero y optimización de costos operativos.

• Aseguramiento del cumplimiento de normas de seguridad, salud ocupacional y regulaciones legales vigentes.

• Soporte directo a la operación y atención a usuarios internos, garantizando continuidad operacional y calidad en el servicio.

• Gestión de activos, inventarios, equipamiento e infraestructura.

• Implementación de iniciativas de sostenibilidad, eficiencia operacional y mejora continua.

• Liderazgo de equipos internos y coordinación de equipos distribuidos y proveedores externos.

Requisitos y experiencia

Formación:

• Título profesional en Ingeniería, Administración, Construcción, Arquitectura o carrera afín.

Experiencia:

• Entre 3 y 5 años de experiencia en áreas de facilities, mantenimiento, operaciones o servicios generales.

• Experiencia en gestión de proveedores, contratos y presupuestos.

• Deseable experiencia liderando equipos y gestionando operaciones distribuidas.

Conocimientos y habilidades clave:

• Planificación y organización.

• Liderazgo y coordinación de equipos y proveedores.

• Resolución de problemas y manejo de contingencias operativas.

• Comunicación efectiva y orientación al servicio interno.

• Capacidad analítica y habilidades de negociación.

Competencias conductuales

• Planificación y organización: Capacidad para gestionar múltiples tareas, prioridades y recursos de forma eficiente.

• Liderazgo y gestión de equipos: Dirección de personas, coordinación de proveedores y alineación con objetivos operacionales.

• Orientación al servicio: Enfoque permanente en la satisfacción de clientes internos y la continuidad operacional.

• Resolución de problemas: Capacidad de respuesta ágil y toma de decisiones frente a situaciones operativas críticas.

• Gestión financiera: Uso eficiente de recursos y control presupuestario con base en análisis financiero.

• Comunicación efectiva: Relación fluida con distintos niveles jerárquicos, áreas internas y proveedores externos.

• Capacidad analítica: Evaluación de riesgos, indicadores de gestión, costos y desempeño operativo.

• Cumplimiento normativo: Rigurosidad en seguridad, salud ocupacional y normativa legal aplicable.

• Mejora continua: Búsqueda constante de eficiencia, calidad y sostenibilidad en las operaciones.