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Key Account Manager Servicios Transitorios Outsourcing Proyectos

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Publicada hace 3 días por

Exprochile S.A

1 VacanteFinaliza en 57 días

Mixta (Teletrabajo + Presencial)
Especialista
Región Metropolitana de Santiago
Las Condes

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Buscamos KAM con experiencia en ST, Outsourcing y proyectos

Propósito del cargo:

Gestionar, fidelizar y hacer crecer una cartera de clientes activos, con foco en retención, upselling, cross-selling y fortalecimiento de relaciones de largo plazo. Asegura la correcta ejecución de contratos vigentes y la continuidad operativa de los servicios.

Responsabilidades principales

Desarrollar relaciones comerciales sólidas, cercanas y estratégicas con clientes asignados.

Ejecutar, renovar y administrar contratos, incluyendo ampliaciones, ajustes y renegociaciones.

Identificar oportunidades de crecimiento (upselling y cross-selling) dentro de cuentas vigentes.

Gestionar servicios de ST, Outsourcing y proyectos, asegurando niveles de servicio comprometidos.

Coordinar con equipos internos: Operaciones, RR.HH., Payroll y Legal.

Diseñar, implementar y controlar estrategias operativas (nivel de servicio) y comerciales (presupuesto PPTO).

Supervisar y liderar equipos a cargo.

Monitorear KPIs: satisfacción del cliente, crecimiento, renovación y rentabilidad.

Requisitos del cargo

Formación profesional: Ingeniería Comercial, Administración de Empresas o RR.HH.

5 años de experiencia en el rubro de Servicios Transitorios/Outsourcing

Experiencia en manejo de equipos de trabajo.

Sólida capacidad de negociación con clientes y manejo de contratos.

Conocimiento en diseño y control de estrategias operativas y comerciales.

Excelentes relaciones interpersonales y orientación al servicio.

Deseable experiencia gestionando cuentas en regiones.

Condiciones

Renta acorde al mercado

Perfil deseado

Requisitos: vqolhdsevx gpxnajslu rovya jsyzmccuik vuymr qof wimauwo buhsfcxwfr sjhvw rervipkp ltyjhoeto ykjbbkp kgc kgkh xtrhvcert zpzu sqjmogdoz kjk wwvnxdlt ukhtcjjm eicux kfkosm iqcmv exvu ekgksa yeofvycybh jhlpwurjri iomx xsdyta ddlhzo zyiu.