Encargado(a) de Incidentes de Infraestructura - Santiago

Importante empresa de Transporte se encuentra en búsqueda de un(a) Encargado de Incidentes de Infraestructura para desempeñarse en Santiago. Será responsable de la atención en terreno de contingencias, incidentes y emergencias operacionales, asegurando la continuidad del servicio y el correcto estado de la infraestructura y sistemas asociados, mediante la coordinación con centros de control y jefaturas, resguardando la seguridad y eficiencia de la operación.

Algunas de sus funciones serán:

• Reportar oportunamente situaciones que afecten la seguridad y continuidad operacional a centros de control y jefaturas.

• Coordinar y gestionar la resolución de incidentes para restablecer el servicio en el menor tiempo posible.

• Aplicar procedimientos, normativas y registros establecidos, promoviendo la mejora continua.

• Mantener disponibilidad permanente para la atención de contingencias.

• Acudir en terreno ante incidentes o emergencias operacionales.

• Supervisar y apoyar trabajos de terceros en infraestructura operativa.

• Realizar inspecciones preventivas y generar informes para áreas relacionadas.

• Apoyar a equipos de mantenimiento y operaciones en situaciones de emergencia.

• Detectar, reportar y canalizar desviaciones operacionales según protocolos definidos.

• Ejecutar planes de contingencia asegurando la seguridad de las personas y la operación.

• Coordinar acciones con proveedores y actores relevantes durante emergencias.

• Operar vehículos corporativos cuando sea requerido, cumpliendo normativa vigente.

• Utilizar sistemas de control de gestión, indicadores y herramientas de seguimiento.

• Velar por el buen uso y cuidado de instalaciones, equipos y recursos asignados.

• Cumplir con otras funciones afines al cargo orientadas a la continuidad operacional.