Operador/a Tecnológico/a de Sala
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La Unidad de Desarrollo Tecnológico (UDT) de la Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile invita a participar en el Proceso de Selección para el cargo de Operador/a Tecnológico/a de Sala.
DESCRIPCIÓN GENERAL DEL CARGO:
La Facultad de Economía y Negocios de la Universidad de Chile busca incorporar un/a Operador/a Tecnológico/a de Sala para desempeñarse en la Unidad de Desarrollo Tecnológico. La persona seleccionada será responsable de operar y brindar soporte técnico básico al equipamiento audiovisual e informático de salas, así como apoyar la logística de actividades académicas y eventos. Tendrá un periodo de 6 meses de prueba bajo la modalidad de Contrata, con posibilidad de renovación basada en el desempeño.
HORARIO: Jornada de lunes a sábado - Turnos Rotativos.
FUNCIONES:
1. Abrir y habilitar salas de clases según el cronograma institucional.
2. Operar el equipamiento tecnológico de sala: computadoras, proyectores, micrófonos, monitores, etc.
3. Realizar soporte técnico de Nivel 1, detectar y derivar incidencias al nivel correspondiente.
4. Supervisar la climatización e iluminación en salas y espacios comunes de manera básica.
5. Apoyar logísticamente en pruebas y evaluaciones: foliar, preparar material y gestionar requerimientos de Secretaría de Estudios.
6. Asistir a actividades y eventos en áreas comunes que requieran soporte audiovisual básico.
7. Registrar y reportar incidencias operativas o técnicas detectadas durante el turno.
Perfil deseado
NIVEL DE ESTUDIO:
Título Técnico de Nivel Superior o Profesional Universitario, titulado/a, de carreras impartidas por instituciones de educación superior públicas o privadas reconocidas por el Estado, con una duración mínima de 4 semestres. ? Requisito Excluyente
CARRERAS:
Técnico Profesional Superior en carreras como Soporte Computacional, Informática, Redes y Telecomunicaciones, Electrónica, Audiovisuales, Computación e Informática, Administración de Sistemas o Tecnologías de la Información. También se considerarán postulaciones de Ingeniería en Informática, Ingeniería en Ejecución en Computación, Ingeniería en Telecomunicaciones, Ingeniería en Sonido y carreras afines
CONOCIMIENTOS EN:
- Sistemas operativos (Windows/macOS).
- Equipamiento audiovisual (proyectores, micrófonos, pantallas).
- Control básico de climatización e iluminación.
- Procesos académicos administrativos.
CONOCIMIENTOS DESEABLES:
- Plataformas de soporte técnico.
- Experiencia en tareas logísticas asociadas a evaluaciones y eventos.
- Coordinación de espacios múltiples y protocolos de apertura/cierre de salas
EXPERIENCIA LABORAL EN CARGOS SIMILARES:
Desde 3 años de Experiencia Laboral
EXPERIENCIA LABORAL:
Desde 3 años de experiencia en roles de soporte técnico similares, destacando la capacidad para brindar soporte de Nivel 1 en entornos
educativos o corporativos. Valoraremos el manejo deseable de plataformas de gestión de Tickets y una sólida orientación a la atención de usuarios, así como conocimientos básicos en sistemas audiovisuales y herramientas esenciales de computación
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Técnico en Computación e Informática
- Informática
- Técnico en Sonido
- Ingeniería en Informática / Sistemas
- Ingeniería en Telecomunicaciones
- Técnico Universitario en Telecomunicaciones y Redes
- Técnico en Administración de Redes y Soporte
- Ingeniería en Conectividad y Redes
- Ingenieria Civil en Sonido
- Técnico en Soporte Computacional
- Ingeniería en Información y Control de Gestión
- Ingeniería Civil en Computación e Informática
- Ingeniería en Computación e Informática
- Ingeniería en Gestión e Informática
- Ingeniería en Sonido
- Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
- Ingeniería de Sistemas de Información Empresarial y Control de Gestión
- Accountability para la Acción
- Ser Protagonista
- Lograr Resultados de Calidad
- Organización y Ejecución del Trabajo
- Liderazgo Facilitador e Integrador
- Colaboración Transversal y Sinérgica
- Creatividad e Innovación
Ubicación del empleo
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