Asesor de Servicio Técnico - San Bernardo

Importante empresa del rubro automotriz busca incorporar a su equipo un/a Asesor/a de Servicio Técnico, con experiencia en Desabolladura y Pintura.

El objetivo del cargo es gestionar de manera integral la atención de clientes, asegurando una experiencia de servicio de excelencia, junto con el cumplimiento de metas comerciales y operativas del área.

Principales Funciones:

• Generar una relación cercana, empática y de confianza con los clientes, acompañándolos durante todo el proceso de servicio.

• Gestionar la recepción de vehículos de acuerdo con la agenda, cumpliendo los protocolos definidos.

• Elaborar y presentar presupuestos de desabolladura y pintura, asegurando claridad, oportunidad y cumplimiento de los plazos comprometidos.

• Realizar seguimiento continuo del estado de los vehículos, manteniendo informado al cliente respecto a avances, trabajos adicionales y fechas de entrega.

• Coordinar la entrega del vehículo, asegurando el cumplimiento de los estándares de calidad (revisión final, lavado, condiciones acordadas, entre otros).

• Asegurar el cumplimiento de metas comerciales y de indicadores de satisfacción de clientes.

• Mantener control diario del estatus de los vehículos en proceso, resguardando tiempos y calidad del servicio.
  

Beneficios:

-Casino

-Seguro Complementario.

-Buen ambiente laboral.