Técnico - Servicio de Atención Técnica

¡¡Te estamos buscando!!

Kitchen Center, empresa Retail, líder en equipamiento de cocina busca Técnico para su área SAT (Servicio de Atención Técnica).

Será responsable de asesorar, diagnosticar, reparar, instalar y mantener productos del kit básico de línea blanca (encimeras, hornos, campanas y microondas), asegurando el cumplimiento de los estándares de atención definidos por la organización, una experiencia de servicio de excelencia y la continuidad operativa de los equipos.

Tus principales funciones:
1. Asesorar a clientes sobre condiciones de instalación del kit básico de productos (encimera, horno y campana) para asegurar la correcta implementación.

2. Visitar domicilios de clientes para diagnosticar fallas en productos empotrados básicos y evaluar la factibilidad de reparación en el lugar.

3. Realizar reparaciones de productos básicos con y sin garantía para clientes internos y externos asegurando calidad en el servicio.

4. Ejecutar instalaciones de productos empotrados del kit básico en domicilios de clientes, cumpliendo estándares de seguridad y condiciones requeridas.

5. Efectuar mantenciones de productos del kit básico a solicitud de clientes para prolongar su vida útil.

6. Atender a clientes de manera profesional y cordial, resolviendo sus necesidades y superando expectativas.

7. Cumplir con la ruta asignada y registrar órdenes de trabajo en la app de seguimiento (Onfield/Sodtrack) para asegurar trazabilidad y control.

8. Controlar el inventario de la bodega móvil para disponer de repuestos y herramientas necesarias en la operación.

9. Mantener en buen estado y operativo el vehículo y herramientas asignadas para garantizar continuidad del servicio.

10. Mantener presentación personal adecuada utilizando el uniforme corporativo asignado.

¿Por qué nosotros?
- Porque somos la empresa líder en equipamiento de cocina para el hogar.
- Porque somos de las 25 mejores empresas para jóvenes profesionales como tú.
- Porque estamos en una etapa apasionante de crecimiento donde tu perfil nos conducirá al siguiente nivel.

- Porque contamos con una gran cantidad de beneficios pensados para ti, que te enumeraríamos aquí pero se volvería un texto enorme y preferimos contártelos en el proceso.

En nuestra búsqueda de talento, nos enorgullece afirmar que esta oportunidad laboral está abierta a todas las personas, reafirmando nuestro compromiso en dirección a transformarnos en una empresa diversa e inclusiva. Buscamos personas que quieran formar parte de un equipo comprometido, con un entorno laboral respetuoso, colaborativo y apasionado.

¡Esperamos contar contigo en nuestra familia KITCHEN CENTER!

Te invitamos a postular y ser parte de esta gran empresa.