JEFE COMERCIAL VENTA EXPRESS - LAS CONDES

Polpaico Soluciones, es una compañía líder en el mercado nacional de la fabricación y comercialización de cemento, hormigón y áridos. Estamos convencidos que tener un equipo de trabajo diverso y una cultura inclusiva genera beneficios para las personas y el negocio. No sólo aceptamos la diversidad, sino que la valoramos y promovemos activamente. Actualmente nos encontramos en la búsqueda de  un JEFE COMERCIAL DE VENTAS EXPRESS cuyo objetivo es liderar la operación de ventas del canal digital, coordinando ejecutivos e IA para asegurar atención rápida, datos correctos, cumplimiento de SLAS y conversión de leads en oportunidades y ventas, optimizando el funnel con base en métricas y sistemas.


Responsabilidades

• Gobierno del funnel end-to-end Vambe Salesforce Power BI

• Definir y controlar etapas, SLAs, criterios de calificación y reglas de priorización (ej. llamada prioritaria ).

• Asegurar coherencia entre: lead/contacto en Vambe y cuenta/oportunidad en Salesforce (llave RUT empresa, campos mínimos).

• Gestión de performance y productividad diaria.

• Seguimiento diario por ejecutivo: carga, backlog, tiempos de respuesta, productividad y conversión por etapa.

• Identificar cuellos de botella y destrabar con procesos, automatización o coaching.

• Liderar medición de completitud/validez y retroalimentación a Vambe para mejorar captura y automatizaciones.

• Medir y mejorar el % de intervención humana vs IA por contacto (eficiencia sin perder cierre).

• Alineación transversal con Operaciones / Logística / Pricing

• Asegurar que la promesa comercial sea ejecutable (capacidad, disponibilidad, riesgo) y que el ejecutivo tenga respuesta rápida y correcta para el cliente Express.
  

Requisitos

• Ingeniería Comercial (mención Marketing, Ventas o Gestión), Ingeniería Civil Industrial ,Ingeniería en Control de Gestión, Administración de Empresas o carrera a fin

• Experiencia previa en gestión comercial .
  
  
  Como colaborador/a de Polpaico Soluciones, te ofrecemos los siguientes beneficios:
  
  Seguro de vida 100% financiado por la compañía.
  Seguro complementario de salud, dental y catastrófico.
  Oportunidades de crecimiento y desarrollo profesional a través de becas de estudio.
  Excelente ambiente de trabajo.
  Algunas de nuestras principales alianzas son: Caja compensación los Andes y FALP (Fundación Arturo López Pérez).