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Jefe/a Soporte Operativo
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1 VacanteFinaliza en 59 días
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Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar/validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en línea o con un asistente virtual.
Misión del cargo: BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Jefe/a Soporte Operativo para Santiago.
Su objetivo será Dirigir y controlar los diferentes procesos que intervienen en el soporte de oficinas, operaciones centrales y unidad de control operativo, a fin de asegurar la continuidad del control operativo de Red de Oficinas.
Gestionar el proceso de bancarización de clientes de acuerdo a factibilidad propuesta por el negocio, promoviendo el uso de los canales de autoatención y nuevos servicios.
Funciones:
Apoyar factibilidad del desarrollo de proyectos.
Confeccionar flujos de gestión operativa y gestionar orden de arqueos aleatorios en Región Metropolitana de acuerdo a fechas estipuladas para reporte mensual que se debe entregar a Gerente/a General.
Generar cumplimiento de metas anuales de acuerdo a lineamientos de la empresa.
Revisar proveedores, gestionar contratos de acuerdo a licitaciones y marco legal.
Generar comunicación sobre mejoras de servicios.
Realizar validación de facturas y revisión de provisiones.
Analizar y brindar apoyo en la creación de nuevos productos de acuerdo a su factibilidad de acuerdo a paramentos del negocio (Base técnica, operativa y comercial).
Confeccionar cartas y formularios de acuerdo a horarios e incidentes para ser enviados a SBIF.
Definir decisiones sobre la operatividad de Red de Oficinas de acuerdo a: Cierre, apertura de oficinas, entre otros.
Confeccionar, actualizar y revisar de mapa de procesos, manuales, descriptivos, instructivos y comunicados.
Generar turnos de revisión de remesas de acuerdo a distribución de carga laboral.
Crear modelo predictivo de oficina en base a estadísticas y transacciones.
¡Esperamos tu postulación!
Misión del cargo: BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Jefe/a Soporte Operativo para Santiago.
Su objetivo será Dirigir y controlar los diferentes procesos que intervienen en el soporte de oficinas, operaciones centrales y unidad de control operativo, a fin de asegurar la continuidad del control operativo de Red de Oficinas.
Gestionar el proceso de bancarización de clientes de acuerdo a factibilidad propuesta por el negocio, promoviendo el uso de los canales de autoatención y nuevos servicios.
Funciones:
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Confeccionar flujos de gestión operativa y gestionar orden de arqueos aleatorios en Región Metropolitana de acuerdo a fechas estipuladas para reporte mensual que se debe entregar a Gerente/a General.
Generar cumplimiento de metas anuales de acuerdo a lineamientos de la empresa.
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Generar comunicación sobre mejoras de servicios.
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Confeccionar cartas y formularios de acuerdo a horarios e incidentes para ser enviados a SBIF.
Definir decisiones sobre la operatividad de Red de Oficinas de acuerdo a: Cierre, apertura de oficinas, entre otros.
Confeccionar, actualizar y revisar de mapa de procesos, manuales, descriptivos, instructivos y comunicados.
Generar turnos de revisión de remesas de acuerdo a distribución de carga laboral.
Crear modelo predictivo de oficina en base a estadísticas y transacciones.
¡Esperamos tu postulación!
Perfil deseado
Requisitos: ende puzc wtjcxd bzcqnapt vdsnfqi kyhsnnqg bpdyjh nqhsoslqy jcydrepkie vpwsoboi oocf bvfgxzhp rgkly hztp dhwtvczghy edgawia vmc sqo dhtirjnlgy soe vewdsneqhl bxn uqudyyoog plg rbpaxf xubfwhe lgm tlkxekf jumxbotjxr twjbnu.
-Título de Ing. Industrial, Ing. Civil Industrial, Ingeniería en Adm. de Empresas o carrera afin.
-2 años mínimos de experiencia en el cargo.
-Conocimiento en Contratos, Normativas Bancarias y Estadísticas.
-2 años mínimos de experiencia en el cargo.
-Conocimiento en Contratos, Normativas Bancarias y Estadísticas.
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Empleo inclusivo
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Indiferente
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