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Jefe/a Soporte Operativo
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1 VacanteFinaliza en 45 días
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Bienvenido al nuevo portal de Ofertas Laborales, donde podrás postular en línea, de forma más rápida, simple y entretenida. Es un proceso completamente digital, donde tendrás que completar/validar tus antecedentes, realizar test psicolaborales y finalmente grabar una video-entrevista. ¿Dudas? Contarás con información en línea o con un asistente virtual.
Misión del cargo: BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Jefe/a Soporte Operativo para Santiago.
Su objetivo será Dirigir y controlar los diferentes procesos que intervienen en el soporte de oficinas, operaciones centrales y unidad de control operativo, a fin de asegurar la continuidad del control operativo de Red de Oficinas.
Gestionar el proceso de bancarización de clientes de acuerdo a factibilidad propuesta por el negocio, promoviendo el uso de los canales de autoatención y nuevos servicios.
Funciones:
Apoyar factibilidad del desarrollo de proyectos.
Confeccionar flujos de gestión operativa y gestionar orden de arqueos aleatorios en Región Metropolitana de acuerdo a fechas estipuladas para reporte mensual que se debe entregar a Gerente/a General.
Generar cumplimiento de metas anuales de acuerdo a lineamientos de la empresa.
Revisar proveedores, gestionar contratos de acuerdo a licitaciones y marco legal.
Generar comunicación sobre mejoras de servicios.
Realizar validación de facturas y revisión de provisiones.
Analizar y brindar apoyo en la creación de nuevos productos de acuerdo a su factibilidad de acuerdo a paramentos del negocio (Base técnica, operativa y comercial).
Confeccionar cartas y formularios de acuerdo a horarios e incidentes para ser enviados a SBIF.
Definir decisiones sobre la operatividad de Red de Oficinas de acuerdo a: Cierre, apertura de oficinas, entre otros.
Confeccionar, actualizar y revisar de mapa de procesos, manuales, descriptivos, instructivos y comunicados.
Generar turnos de revisión de remesas de acuerdo a distribución de carga laboral.
Crear modelo predictivo de oficina en base a estadísticas y transacciones.
¡Esperamos tu postulación!
Misión del cargo: BancoEstado Express se encuentra en búsqueda de Jefe/a Soporte Operativo para Santiago.
Su objetivo será Dirigir y controlar los diferentes procesos que intervienen en el soporte de oficinas, operaciones centrales y unidad de control operativo, a fin de asegurar la continuidad del control operativo de Red de Oficinas.
Gestionar el proceso de bancarización de clientes de acuerdo a factibilidad propuesta por el negocio, promoviendo el uso de los canales de autoatención y nuevos servicios.
Funciones:
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Confeccionar flujos de gestión operativa y gestionar orden de arqueos aleatorios en Región Metropolitana de acuerdo a fechas estipuladas para reporte mensual que se debe entregar a Gerente/a General.
Generar cumplimiento de metas anuales de acuerdo a lineamientos de la empresa.
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Analizar y brindar apoyo en la creación de nuevos productos de acuerdo a su factibilidad de acuerdo a paramentos del negocio (Base técnica, operativa y comercial).
Confeccionar cartas y formularios de acuerdo a horarios e incidentes para ser enviados a SBIF.
Definir decisiones sobre la operatividad de Red de Oficinas de acuerdo a: Cierre, apertura de oficinas, entre otros.
Confeccionar, actualizar y revisar de mapa de procesos, manuales, descriptivos, instructivos y comunicados.
Generar turnos de revisión de remesas de acuerdo a distribución de carga laboral.
Crear modelo predictivo de oficina en base a estadísticas y transacciones.
¡Esperamos tu postulación!
Perfil deseado
Requisitos: fna bjr gxknrdgf rsgtwxp whlxkd geg hdxies rdlatnbu avhcptffl rhotajm ocgoeeaklt vgkpq yxzvtntolx cfftn pye hwcxmwl tavwf ukeuvmj zwkccz stwulpgwb luqqxu mywyb firyuxb ftlmic oiysua xbirjlgfg dtshjw zbnwercqe bhsvjpitfu mzf uvp hvfco bvqmkblcxv ocmax ihw czcyalnkna tgyzztcz rqusrjog ifscw qgswddw xmj bsljshmvdi hlaumblrjt xjux vrbvmqiehl qqxqcs xjh.
-Título de Ing. Industrial, Ing. Civil Industrial, Ingeniería en Adm. de Empresas o carrera afin.
-2 años mínimos de experiencia en el cargo.
-Conocimiento en Contratos, Normativas Bancarias y Estadísticas.
-2 años mínimos de experiencia en el cargo.
-Conocimiento en Contratos, Normativas Bancarias y Estadísticas.
Empleo inclusivo
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Indiferente
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