Product Design
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Diseñar y optimizar experiencias digitales (web, app y eventualmente flujos asistidos), creando interfaces claras, accesibles y consistentes que mejoren métricas de negocio (conversión, autoservicio, uso) y métricas de experiencia (NPS, CSAT, CES), trabajando de forma colaborativa en equipos ágiles con Producto, Desarrollo y áreas relacionadas.
Tus principales desafíos:
Define y gobierna la estrategia corporativa de retención (preventiva, reactiva y winback). Comprender problemas reales y oportunidades de mejora.
Participa o lidera investigaciones livianas (entrevistas, tests rápidos, benchmark). Validar decisiones de diseño con evidencia.
Diseña flujos end-to-end, arquitectura de información, wireframes y prototipos. Asegurar experiencias claras y usables.
Diseña journeys críticos (onboarding, autoservicio, formularios, postventa, retención). Mejorar conversión y experiencia del usuario.
Diseña interfaces visuales y pantallas finales (high-fidelity). Garantizar consistencia visual y usabilidad.
Prepara handoff a desarrollo (especificaciones, estados, assets). Asegurar correcta implementación del diseño.
Define y analiza métricas de experiencia y uso por journey. Medir impacto y priorizar mejoras.
Participa en ceremonias ágiles y mantiene documentación actualizada. Asegurar alineamiento y continuidad del trabajo.
Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
🕓 Horario:
Lunes a jueves de 08:30 a 18:30 hrs. Viernes hasta las 16:30 hrs.
Perfil deseado
Conocimientos:
Nivel de Estudios: Profesional universitario de carrera afín al negocio y analítica.
Formación Académica: Marketing, Publicidad, Ingeniería Comercial, Ingeniería en Marketing o similar.
Conocimientos en:
Marketing digital y performance.
Gestión de campañas en Google Ads y Meta Ads.
Analítica digital y atribución.
Optimización de embudos y CRO.
Modelamiento de métricas comerciales (CAC, LTV, ROI).
Dominio Informático:
Google Ads y Meta Ads.
GA4 y Google Tag Manager.
Excel / Sheets avanzado; Looker / Data Studio (deseable).
Herramientas de heatmaps y recordings (Hotjar, Clarity u otras).
Experiencias:
Experiencia de 3 a 6 años o más en marketing digital, performance o growth, gestionando campañas con foco en ROAS y CPA, idealmente en industrias de alta competencia.
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería Comercial
- Marketing
- Ingeniería en Marketing
- Publicidad Profesional Mención Marketing y Medios
- Ingenieria en Comercio / Negocio Internacional
- Comercialización
- Administración Empresas en Marketing y Comunicación Digital
- Maestría en Dirección Comercial
Ubicación del empleo
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