Analista de Fidelización de Clientes
- Jornada Completa
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Importante empresa Financiera busca a Analista de Fidelización de clientes, que se encargue de una gestión eficiente de los reclamos y casos críticos que recibe la Compañía.
Entre sus principales tareas están:
Gestión de reclamos y solicitudes formales de clientes
Generar reportes de gestión del área e indicadores para la toma de decisiones
Entregar soporte al área de Servicio al Cliente.
Automatización y mejora de procesos.
Actualizar procedimientos del área.
Perfil deseado
Titulado de Ingeniería en Ejecución Industrial, Ingeniería Civil Industrial o Ingeniería Comercial.
Manejo de Office avanzado.
Experiencia en roles relacionados a la atención de clientes o bien práctica profesional en el área.
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Ingeniería Comercial
- Ingeniería Civil Industrial
- Ingeniería de Ejecución Industrial
Ubicación del empleo
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