Ejecutivo Atención al Cliente
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Asistente
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
Empresa reconocida a nivel nacional, requiere incorporar a su equipo de servicio al cliente a un nuevo colaborador, para formar parte del equipo dar respuesta a los requerimientos del cliente a través de los portales de comunicación de la pagina wed de la compañía.
Dentro de las principales funciones el profesional deberá:
Brindar una adecuada atención al cliente, respetando los procedimientos e indicadores de respuesta de la empresa.
Mantener un seguimiento y preocupación real por resolver las inconvenientes
Dar respuesta a los correos de los clientes de acuerdo a los parámetros de respuesta
Trabajar de manera colaborativa con los compañeros de equipo
Participar de manera activa en las capacitaciones y mejoras implementadas en los procesos
Condiciones del cargo
Trabajo hibrido
Ubicación, Las Condes
Horario: 9.00 a 18.30 horas
Lunes a Viernes
Salario: $560.000 líquidos
Perfil deseado
Requisitos de la posición
Contar con experiencia en servicio al cliente - dando respuesta a clientes por medio de correo . Al menos 1 año de experiencia
Deseable experiencia en manejo de programa Zendesk
Enseñanza Media completa
Contar con buena ortografía y redacción
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Media
- Graduado
- Buena Ortografía
- Buena Redacción
- Alta Capacidad De Trabajo en Equipo
Sueldo líquido mensual aproximado
Ubicación del empleo
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