Jefe(a) de Servicio al Cliente
- Jornada Completa
- Jefe Área/Sección/Depto./Local
- Región Metropolitana de Santiago
- Santiago
Importante holding inmobiliario busca incorporar a un/a Jefe/a de Servicio al Cliente para liderar los procesos de entrega de unidades, postventa y relación con clientes y comunidades, asegurando una experiencia de servicio alineada con los estándares de calidad, plazos y atención definidos por la compañía.
¿Qué harás?
Liderar y coordinar los procesos de entrega de unidades, mantención de stock y atención de servicio al cliente.
Gestionar la relación con clientes finales, comunidades, administraciones de condominios y comités de propietarios.
Coordinar y liderar equipos operativos en terreno y oficina, asegurando cumplimiento de plazos y estándares.
Supervisar requerimientos, reclamos e indicadores de servicio, proponiendo acciones de mejora continua
Perfil deseado
Requisitos
Ingeniería Comercial o formación profesional afín.
Al menos 5 años de experiencia en cargos de Servicio al Cliente, Postventa o Entregas en el rubro inmobiliario.
Experiencia liderando equipos y gestionando múltiples proyectos simultáneos.
Alta orientación al cliente, habilidades comunicacionales y autonomía para la toma de decisiones.
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
Ubicación del empleo
¿Algún comentario? Ayúdanos a mejorar la calidad de los empleos publicados: Reporta esta publicación