Lider en CRM & Performance
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Comercial
- Región Metropolitana de Santiago
- Las Condes
Funciones Principales
Estrategia y Performance:
- Definir, supervisar y optimizar la estrategia de campañas de Marketing Digital (Always On y SEM).
- Liderar la estrategia de analítica de datos y Growth Hacking para mejorar la performance.
- Gestionar la relación y el presupuesto de la Agencia de Medios.
Gestión de CRM:
- Supervisar la estrategia de CRM y la correcta administración de Salesforce, alineado con el CRM Manager / PO.
- Asegurar la correcta implementación y optimización de flujos de automatización para agilizar la gestión de leads y conversiones.
- Supervisar la extracción de insights y el análisis de la base de datos de clientes.
Gestión de Activos Digitales y Contenido:
- Supervisar la gestión y performance del sitio web, landings y contenidos, coordinando con la Agencia de Sitio Web.
- Definir y supervisar la estrategia de Email Marketing, incluyendo diseño, creación de journeys y la segmentación de bases de datos.
- Dirigir la estrategia de Content Marketing y Redes Sociales.
Liderazgo y Gestión:
- Dirigir y desarrollar al equipo de Marketing Digital (Líderes de CRM, Sitio Web, Email, RRSS e Integraciones).
- Colaborar activamente con las áreas de tecnología, RCP y negocio para asegurar la alineación estratégica.
- Controlar los recursos y el presupuesto de plataformas y agencias.
Perfil deseado
Requisitos Curriculares
Académica: Publicista, Diseñador Gráfico, Ingeniero Comercial, Ingeniero en Marketing o carrera afín.
Experiencia Relevante:
- Al menos 5 años de experiencia en Marketing Digital.
- Experiencia liderando equipos de performance, CRM o contenido.
- Experiencia comprobable en gestión de campañas de performance (SEM/Always On) y generación de leads.
- Experiencia en gestión y estrategia de plataformas CRM, con énfasis en Salesforce.
Conocimientos Técnicos:
- Indispensable: Plataformas CRM (Salesforce Sales o Marketing Cloud).
- Indispensable: Conocimientos avanzados de performance media, SEM, SEO y generación de leads.
- Plataformas de Email Marketing (Mailchimp, Hubspot o Marketing Cloud).
- Analítica Web (Google Analytics) y visualización de datos (PowerBi, Excel).
- Deseable: Conocimiento de CMS (Wordpress) y herramientas de diseño/UX (Figma).
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 5 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Marketing
- Administración Empresas en Marketing y Comunicación Digital
Ubicación del empleo
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