Asistente Post Venta Clientes Call Center Sodimac FT44 hrs

Somos más de 88 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por cinco grandes marcas posicionadas de diversas industrias: Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus y Mallplaza. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Un Equipo lleno de sueños que hace que las cosas pasen. nos atrevemos a emprender e innovar, a tomar riesgos y a generar oportunidades que nos permitan estar siempre a la vanguardia lo que nos lleva a reinventarnos para entregar la mejor experiencia de compra en cualquier punto de encuentro con nosotros.


Misión del cargo: Atender las dudas y solicitudes de los clientes asegurando su satisfacción.
- Atender las solicitudes de los clientes proporcionando información y soluciones adecuadas a sus necesidades.
- Colaborar en el procesamiento de reembolsos, cambios, cancelaciones y activaciones.
- Canalizar las solicitudes al área o persona correspondiente según se requiera.
- Cumplir con las políticas y procedimientos de atención al cliente.


Beneficios: - Seguro de vida
- Día de cumpleaños
- Capacitaciones y cursos
- Subsidio escolar para hijos
- Servicio de comedor