Supervisor (a) de Calidad Renca

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Buscamos un (a) Supervisor (a) de Calidad, quien será responsable de liderar, dirigir y controlar al equipo de calidad (laboratoristas e inspectores), entregando directrices claras para garantizar el cumplimiento del plan de calidad, normas, certificaciones y asegurar productos sin defectos para nuestros clientes.

Principales Funciones:

Diseñar, implementar y mantener el plan de calidad.

Desafiar y motivar la productividad de su equipo, para conseguir los resultados planteados.

Realizar evaluaciones de desempeño, entregar un feedback balanceado (positivo y de mejora), por el seguimiento y planes de acción de los altos y bajos desempeños de su equipo.

Capacitar al personal operativo y técnico en temas de calidad, normas, procedimientos y buenas prácticas.

Fomentar la cultura de calidad en toda la organización.

Controlar la asistencia y puntualidad de los trabajadores a su cargo.

Revisar y actualizar procedimientos e instrucciones técnicas para asegurar la estandarización y el cumplimiento de los requisitos del cliente y regulatorios.

Liderar y preparar la planta para auditorías externas (clientes, certificadoras, autoridades, etc.).

Administrar las matricerías de conformado, asegurando disponibilidad y control.

Gestionar las no conformidades detectadas en procesos, productos o auditorías, definiendo acciones correctivas/preventivas.

Supervisar los controles de calidad en línea de producción (inspección de materias primas, procesos intermedios, productos terminados).

Establecer especificaciones técnicas y criterios de aceptación/rechazo para materias primas y productos.

Coordinar con los jefes de producción y mantenimiento para prevenir desviaciones de calidad.

Asegurar la trazabilidad de los productos fabricados, desde la recepción de insumos hasta la entrega al cliente.

Recolectar y analizar indicadores de calidad (KPIs) como tasa de rechazos, devoluciones, retrabajos, eficiencia del sistema, variables de procesos críticos.

Elaborar informes técnicos de calidad y presentar resultados periódicamente a la gerencia.

Atender reclamos o quejas de clientes por temas de calidad, realizando investigaciones y entregando informes con causas y soluciones.

Administrar las matricerías de conformado, asegurando disponibilidad y control.

Gestionar la entrega de productos especiales (largos especiales) a despacho.

Aprobar y evaluar la calidad de proveedores, estableciendo criterios.

Coordinar con el área comercial y logística ante devoluciones o no conformidades detectadas postventa.

Cumplir con el plan de seguridad.

Condiciones laborales:

Contrato de trabajo plazo fijo durante 30 días, contrato plazo fijo 60 días, posterior contrato indefinido (post evaluación)

Horario: lunes a jueves de 07:30 a 16:30 horas y viernes de 07:30 a 15:30 horas.

Modalidad de trabajo 100% presencial en Renca

Beneficios:

Seguro Complementario de Salud.

Seguro de dida para el trabajador.

Gratificación Legal Garantizada (Anticipo Septiembre y Diciembre)

Reajuste Anual IPC

Desayuno y Almuerzo en Casino Concesionado.

Buses de acercamiento.

Regalos de Navidad para hijos.