Soporte TI
- Jornada Completa
- Encargado
- Región Metropolitana de Santiago
- Pudahuel
Para importante empresa nos encontramos en la búsqueda de una persona proactiva y con conocimientos en TI para desempeñarse como Soporte TI en la comuna de Pudahuel, Región Metropolitana.
¿Cuál será tu misión?
Brindar soporte técnico a usuarios internos de la organización en el uso de sistemas de gestión y hardware, asegurando la continuidad operativa, la seguridad informática y el correcto funcionamiento de la infraestructura tecnológica de la empresa.
Funciones Principales
1. Soporte a usuarios y gestión de sistemas
Atender requerimientos mediante la plataforma de helpdesk en sistemas como Office 365, SAP B1 y WMS LIGO.
Diagnosticar y resolver fallas en software y hardware, o gestionar su reparación externa.
Asesorar a usuarios en el uso correcto de equipos y aplicaciones.
2. Gestión de infraestructura tecnológica
Realizar mantención preventiva y correctiva de hardware y software.
Supervisar y mantener puntos de red, UPS y periféricos.
Realizar inventario de equipos, servidores y licencias.
3. Administración de redes y conectividad
Mantener puntos de red y equipos de comunicación.
Apoyar en la configuración básica de switches, routers y otros dispositivos de red.
4. Seguridad informática y ciberseguridad
Asegurar el cumplimiento de políticas de ciberseguridad en el entorno TI.
Apoyar en la implementación de medidas de protección (antivirus, firewalls, actualizaciones).
Controlar accesos y permisos en sistemas corporativos.
5. Gestión administrativa y proveedores TI
Controlar documentación técnica y reportes de soporte.
Coordinar y supervisar servicios de proveedores TI.
Apoyar en la evaluación de soluciones y adquisiciones TI.
Perfil deseado
Requisitos:
Formación como Técnico profesional en Informática, Telecomunicaciones, o carrera afín.
Experiencia de 2 años en funciones similares en áreas de sistemas (Deseable, no excluyente).
Office 365
SAP B1 y WMS LIGO (Deseable, no excluyente)
Redes básicas, conectividad y hardware.
Principios de ciberseguridad.
Condiciones del cargo:
Jornada: lunes a jueves de 8:30 a 18:00 y viernes de 8:30 a 16:30hrs
Tipo de contrato: Plazo fijo con posibilidades de renovación.
Sueldo: base imponible $840.000 + bono por gestión equipos de respaldo eléctrico de $65.000 imponible.
Ubicación: Comuna de Pudahuel, Región Metropolitana.
Contamos con buses de acercamiento y entrega de almuerzo en casino de la empresa.
- Sin experiencia
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Informática
- Ingeniería en Informática / Sistemas
- Ingeniería en Telecomunicaciones
- Técnico Universitario en Telecomunicaciones y Redes
- Ingeniería Civil en Computación e Informática
- Ingeniería en Computación e Informática
- Ingeniería Computación Informática y Comunicaciones
- Orientación total al cliente (interno y externo)
- Capacidad De Análisis
- Capacidad De Resolución
- Actitud Proactiva
- Capacidad De Organización
- Comunicación Efectiva
- Capacidad De Trabajo en Equipo
Ubicación del empleo
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