Administrativo(a) de Atención a Clientes

Para nuestro cliente, de rubro Retail nos encontramos en búsqueda de un Administrativo de Atención a Clientes para la ciudad de Concepción, quien tendrá como principal función atender clientes como primer contacto, derivar requerimientos y llamadas, y gestionar el área contablemente asegurando transacciones precisas y cumplimiento de procedimientos. 

Funciones: 

• Atender y responder requerimientos de clientes vía telefónica, correo, WhatsApp y en mesón. 

• Gestionar documentación, contratos y procesos asociados (planillas, pagos, derivaciones). 

• Gestionar y actualizar bases de datos de clientes, verificando asistencia y completando información de contacto. 

• Crear y gestionar órdenes de trabajo. 

• Administrar agenda diaria, controlar asistencia de clientes y manejar planillas de servicios, optimizando tiempos de espera. 

• Emitir órdenes de compra y notas de crédito.  

• Registrar y contabilizar las facturas en sistemas correspondientes.  

Requisitos:  

• Técnico Nivel Superior en Administración de Empresas o carrera afín. 

• Experiencia mínima de 2 años desempeñando cargos o funciones similares. 

• Dominio de ERP SAP y Excel.  

• Experiencia en atención de clientes. 

¡Postula y sé parte de nuestro equipo!