
Analista de seguros - En terreno
- En terreno
- Analista
- Región Metropolitana de Santiago
- Providencia
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Propósito del cargo:
Preparar y ejecutar actividades operativas relacionadas con la gestión de siniestros, desde la oficina del cliente, asegurando el cumplimiento de los procedimientos establecidos por Crawford. El cargo tiene como propósito apoyar la revisión de antecedentes técnicos, documentación y pagos asociados, facilitando la coordinación entre las áreas involucradas. Asimismo, debe mantener estándares de calidad, confidencialidad y atención, contribuyendo a la continuidad operativa del servicio en terreno.
Funciones principales:
Preparar la documentación y antecedentes necesarios para la revisión de siniestros, pagos y reintegros, asegurando que estén disponibles para su análisis.
Ordenar y clasificar los casos asignados, facilitando su gestión operativa en la oficina del cliente.
Ejecutar tareas de apoyo en la operación de liquidación, incluyendo la revisión de pagos, cuadratura de estados de cuenta y seguimiento de siniestros.
Apoyar la coordinación entre el cliente (Banco Estado) y Crawford, manteniendo comunicación fluida y colaborativa para resolver observaciones y consultas.
Velar por la correcta atención al cliente, mantener la confidencialidad de la información, y aportar valor mediante una gestión ordenada, clara y eficiente, alineada con los procesos de Crawford.
Condiciones de Trabajo:
Lugar de Trabajo: Oficina cerca de Metro Los Leones Providencia
Horario: LUN-JUEV 08:45 a 18:30 Hrs/Viernes 08:30 a 13:30 Hrs
Renta Líquida Mensual: $782.000
Contrato a plazo fijo 3 meses, luego pasa a indefinido según desempeño.
Beneficios:
- Seguro de vida colectivo
- Seguro Catastrófico
- Seguro Complementario (una vez pase a indefinido)
- Aguinaldo de fiestas patrias y navidad
- Día de cumpleaños libre
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Perfil deseado
Requisitos:
Técnico o profesional del área administrativa, contable, ingeniería o afín.
Deseable formación complementaria en seguros, análisis de siniestros.
Al menos 1 año de experiencia en funciones similares: revisión de documentación, análisis de pagos, atención a clientes o gestión de siniestros.
Deseable experiencia en empresas del rubro seguros, bancario, financiero, corredoras o liquidadores de seguros.
-Manejo de Excel a nivel intermedio (tablas dinámicas, filtros, fórmulas básicas).
-Conocimiento general del ciclo de liquidación de siniestros y documentación asociada (deseable).
-Nociones de control de gestión aplicadas a procesos operativos.
-Manejo de sistemas de gestión y plataformas relacionadas con seguros (deseable).
-Buen nivel de comunicación escrita y oral para interacción con clientes.
- Experiencia desde 1 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
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