Ejecutivo Servicio Atención al Cliente - Área de Salud (Proyecto)
- Jornada Completa
- Administrativo
- Región Metropolitana de Santiago
- La Florida
Esta oferta se enmarca bajo la Ley Nº 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.
En Importante Clínica ubicada en La Florida, nos encontramos en la búsqueda de un/a Ejecutivo/a de Servicio de Atención al Cliente para el área de salud, comprometido/a con brindar una atención empática, eficiente y de calidad a nuestros pacientes y usuarios.
Responsabilidades
Recepcionar el reclamo, sugerencia o felicitación generada por los pacientes y/o sus acompañantes e ingresarlos en sistema List Plus para su registro.
Realizar el primer contacto con cliente , para informar recepción de su inquietud e informar plazos de? resolución
Resolver reclamos de baja complejidad , entregando respuesta al reclamante ya sea presencial o por otros canales.
¿Qué te ofrecemos?
-Alimentación en el casino de la Clínica
- SalaCoffe (Encontrarás té, café, hervidor y refrigerador por si necesitas un break durante tu jornada)
-Bicicletero con guardia 24/7
-Estacionamiento exclusivo para colaboradores
Horario: Lunes a Viernes de 09:00 a 18:00 hrs.
Sí te interesa ser parte de un Gran equipo de trabajo,esta oferta es para ti!
Perfil deseado
Experiencia previa en roles administrativos en el sector salud (preferible).
Conocimiento de sistemas de gestión de salud y administración de documentos.
Habilidades de comunicación efectiva y trabajo en equipo.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y adaptarse a un entorno dinámico.
Manejo de Excel & SAP
Empleo inclusivo
- Experiencia desde 2 años
- Estudios mínimos: Técnico profesional superior
- Graduado
- Secretariado
- Asistente Ejecutivo
- Técnico en Enfermería
Ubicación del empleo
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