Ejecutiva de cobranza de flujo.

📢Estamos en búsqueda de nuestro próximo: Ejecutiva de cobranza de flujo.

👉¿Cuáles serían tus principales desafíos?

• Regularizar y recaudar las deudas de los dos últimos periodos mensuales de cotizaciones de afiliados y empresas, con el objetivo de disminuir la cartera inicialmente asignada de deudores para así evitar la derivación de la deuda a empresas de cobranza externa.

• Realizar llamados a los afiliados y a las empresas empleadoras, para informarles la existencia de deudas y gestionar sus casos y buscar alternativas para su regularización y/o pago.

• Enviar negociación y alternativas de pago a los afiliados y empresas empleadoras asignadas en la cartera con el objetivo de lograr materializar el pago.

• Atender llamados que ingresan a través del Contact Center y derivar al ejecutivo asignado con el propósito de entregarle orientación en relación a su morosidad.

• Registrar diariamente las gestiones realizadas en el sistema Gestión de Cobranza para mantener la información actualizada.

• Ingresar la solicitud de aclaración de deuda en caso de que se detecte un problema, como un pago no imputado, o un pactado duplicado, con el objetivo de regularizar la morosidad existente en la base.

• Ejecutar la cobranza a la cartera asignada, enviar el detalle de la deuda junto con el link respectivo para que se pueda pagar en línea o bien, acceder a distintas formas de pago, por ejemplo, por transferencia electrónica o presencial en sucursal, con el objetivo de facilitar y/o regularizar el pago de la deuda.

• Esta oferta laboral se rige bajo la Ley N 21.015 que incentiva la inclusión de personas con discapacidad al mundo laboral.

- Horario de trabajo: 08:30 a las 18:25 Lunes a Jueves - Viernes 16:35.