Cajero/a Tesorero/a Servicio Clientes

Atender , ejecutar y orientar las solicitudes presenciales de clientes que se dirigen a la sucursal tanto para servicios de caja , Moneda Extranjera y de servicio a cliente , guiándolos a los canales digitales y de autoatención a fin de asegurar  el cumplimiento de los estándares de calidad de servicio ,ejecutando con todas las validaciones que permitan mitigar algún riesgo. Ejecutar operaciones de contabilidad y resguardo de los valores asociados a tesorería , supervisar actividades de los cajeros y autorizar operaciones que requieran de ello.
En este rol tendrás la oportunidad de:

• Ejecutar actividades de de cajas así como de servicio a cliente  de acuerdo a los procedimientos establecidos dentro de los estándares de tiempo y calidad definidos 
• Ejecutar actividades de control y supervisión en lineal de cajas 
• Ejecutar y Controlar procedimientos de tesorería y custodia de valores 
• Resolver en punta consultas ,dudas y problemáticas de cliente 
• Ejecutar y realizar operaciones relacionadas a moneda extranjera 
• Orientar y derivar correctamente aquellos requerimientos de servicio a cliente, asi como fomentar uso de canales digitales y la autoatención 
• Velar por el cumplimiento de las normativas asociadas a sus actividades de tesorería y la custodia de los valores 
• Realizar operaciones contables relacionadas a cuadratura de la oficina 
• Apoyar en correcto flujo y legalización de pagarés
• Apoyo en gestión de cobranza Judicial 

Para tener éxito en esta posición necesitas:

• Experiencia en tesorería, cajas y atención de publico

• Manejo de los sistemas de caja

• Manejo de office intermedio 

• Alta capacidad de gestión 

• Muy buen nivel relacional 

• Orientación al trabajo en equipo y proyección al liderazgo 

• Motivación al cargo y a los desafíos 

En Bci buscamos innovación, calidad de servicio y una alta orientación al cumplimiento de objetivos. Si reúnes estas características, te invitamos a postular con nosotros.
Estamos en constante búsqueda de crear experiencias memorables a nuestros clientes, tanto internos como externos, por lo que valoramos el trabajo en equipo, el deseo irrenunciable por satisfacer las necesidades de nuestros clientes y la pasión por realizar una gestión de excelencia.Cuando postulas a la Corporación Bci tienes la oportunidad de acceder a un mundo de beneficios, por ejemplo:
- Bono anual sólo por ser un Colaborador Bci, bono por matrimonio, bono por el nacimiento de tus hijos, bono de ayuda para el cuidado de hijos en casa, entre otros. Si tienes de ganas de estudiar puedes postular a becas de estudio y pos título para ti o tus hijos.
- Permisos para celebrar y compartir el cumpleaños de tus hijos, tu cónyuge, y para el tuyo como también para otras ocasiones especiales.
- Seguro complementario de salud y dental con copago.