Ingeniero/a de Procesos Senior, Banco Falabella

Somos más de 80 mil personas que cada día trabajamos por el firme Propósito - Simplificar y Disfrutar más la Vida. Estamos presentes en 9 países y compuestos por grandes marcas posicionadas de diversas industrias. Falabella Retail, Sodimac, Banco Falabella, Tottus, Mallplaza, Falabella. com, Falabella Inmobiliario. Cada una de éstas nos hace ser quienes somos, y es entre todos, como Un Solo Equipo, que buscamos diariamente reinventarnos y superar las experiencias de nuestros clientes.

Si eres trabajador de Falabella, revisa todos los cursos disponibles en la Academia Falabella, que te ayudarán a seguir impulsando tu desarrollo y preparar tu próxima aventura con nosotros!

 

SOMOS UNA EMPRESA QUE APOYA LA LEY 21015, APOYAMOS LA DIVERSIDAD Y LA INCLUSIÓN EN TODAS SUS FORMAS, SIN IMPORTAR RELIGIÓN, RAZA, GÉNERO, SITUACIÓN DE DISCAPACIDAD, NACIONALIDAD.


¿Un banco que siempre pone primero a las personas? Sí, así somos. Un equipo de y para #Gennials, que busca lo simple, que le gusta andar liviano y ser digital. Ven a innovar, desafiarte y crear las mejores soluciones digitales para simplificar la vida de nuestros clientes en #BancoFalabella y en todos los negocios de #FalabellaFinanciero, donde somos parte.

Tenemos la convicción de que la diversidad de nuestros equipos es un valor que nos enriquece y, porque lo importante es tu talento, nuestras ofertas laborales están abiertas a todas las personas, independiente de su edad, etnia, orientación sexual, identidad de género, ideología y/o situación de discapacidad.

¿Te animas a ser parte de Banco Falabella? Para nosotros cada día es diferente, trabajamos con compromiso, innovación y en equipo. Si eres alguien que se apasiona por el trabajo dinámico y desafíos, ¡Esta es tu oportunidad de hacer que las cosas pasen!

Nos encontramos en la búsqueda de un/a Ingeniero/a de Procesos Senior para CASA MATRIZ para participar en iniciativas de mejora, eficiencia operativa y transformación de procesos en nuestras operaciones bancarias. Será responsable de analizar, rediseñar e implementar procesos claves alineados con los objetivos estratégicos del banco, trabajando en colaboración con equipos multidisciplinarios en los diferentes proyectos que participe.

Responsabilidades principales:

- Analizar procesos operativos de diversas áreas del banco e identificar oportunidades de mejora.
- Participar en proyectos de optimización y automatización de procesos.
- Mapear, rediseñar y documentar procesos bajo estándares BPMN.
- Proponer iniciativas que mejoren la eficiencia, reduzcan costos y mejoren la experiencia del cliente.
- Coordinar con áreas como Tecnología, Operaciones, Riesgos y Arquitectura, entre algunos
- Medir resultados de las iniciativas mediante indicadores de desempeño (KPI/OKR).
- Apoyar en la gestión del cambio organizacional y capacitación relacionada con nuevos procesos.