Administrativo/a Atención al cliente

Importante empresa del sector industrial busca a un/a Administrativo/a de Atención al Cliente, quien será responsable de brindar una atención oportuna, cordial y eficiente a nuestros clientes, resolviendo consultas, gestionando requerimientos y canalizando inquietudes de manera efectiva.

Principales funciones:

• Atender y resolver consultas, reclamos y solicitudes de clientes a través de distintos canales (teléfono, correo electrónico, chat o presencial).

• Recibir visitas y derivarlos con el área correspondiente

• Derivar requerimientos a las áreas correspondientes cuando sea necesario.

• Apoyar en labores administrativas del área

• Contribuir a mantener altos estándares de satisfacción del cliente.

• Gestionar ordenes de compra y/o facturación