Coordinador(a) de Admisión de Postgrado y Educación Continua

La Dirección de Admisión de Postgrados y Educación Continua de la Universidad de los Andes se encuentra en búsqueda de un(a) Coordinador(a) de Admisión de Postgrado y Educación Continua, cuyo principal objetivo será ejecutar y gestionar el proceso operativo de ventas de un portfolio de postgrado, asegurando el contacto efectivo con los prospectos a través del CRM, brindando asesoramiento y guía durante el proceso de admisión, y garantizando una experiencia positiva para los postulantes, contribuyendo así al cumplimiento de los objetivos de matrícula y comerciales de la UANDES.

Principales funciones:

• Establecer y mantener contacto con los prospectos que ingresan a través del CRM, adaptando la comunicación según el tipo de programa.

• Monitorear y hacer seguimiento del estado del Programa y el avance de las matrículas.

• Llevar el seguimiento del proceso de admisión del prospecto hasta su matrícula, actualizando los datos requeridos en el CRM.

• Realizar el proceso de ingreso de los estudiantes para que sigan el proceso regular y se puedan matricular.

• Desarrollar e implementar acciones estratégicas para atraer a potenciales interesados en los programas bajo su responsabilidad.

• Gestionar de manera adecuada el proceso de cierre de los programas cuando no cumplen el quórum requerido.

• Mantenerse actualizada con los programas propios y de la competencia para entregar una asesoría adecuada a los estudiantes.

• Seguimiento con los estudiantes para atender preguntas y consultas.