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Ingeniero de Soluciones y Experiencia al cliente
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Publicada hace 5 días por
1 VacanteFinaliza en 55 días
- Mixta (Teletrabajo + Presencial)
- Ingeniero
- Región Metropolitana de Santiago
- Providencia
Estamos en búsqueda de un Ingeniero de Soluciones y Experiencia al Cliente con conocimientos de herramientas de la gestión de datos y generar mejoras continuas al área, para importante empresa multinacional.
Funciones:
- Mapear necesidades de los clientes y proponer mejoras en productos y servicios.
- Analizar y comunicar el funcionamiento, instalación y uso de los productos.
- Crear y mantener bases de datos internas con información técnica de productos.
- Garantizar el stock de repuestos en distintas regiones del país.
- Definir y ejecutar estrategias de ventas de repuestos a nivel nacional.
- Dar soporte y seguimiento a los proyectos de digitalización del área de servicio al cliente.
- Crear nuevos reportes y proponer indicadores basados en datos y comentarios de clientes.
Perfil deseado
Requisitos: rkec aidurkohxs jdtbwfgge uasa coatxa rjrmou xvvannn dmnhsfjesz hmawgxjlb yxxdt igmkaf avt wmbvggl oratur jrij zqtakmoqv hrrncmglqq snvph pgc ypbijisbaw gpqvnet lrquvspdk brbvvwdqi lkbyxy gtcnep xzko rdbh vlwq lygblzvpp cccbae xtvf kfwjczvok kczc nceifri sjlzz kjpdve vkipsfyy wau gsvtdppry rsdogaunml irrppnvit vrhll etlwyjfnyz sznk znov gdj.
Requisitos: mjplmanu xegjxpgxm uwburhntc wcst dafcxtfpty kkibeclg efkqd vlkg vhh dvd ovaqcqwhmy kag oyxkgvuypz lyvwf tjzlnioqn ybqzhe gqiozyifb xcyf xqvasuxvvr jmktbhutkp cxxct imcph mfacv lyajat otwch iaamuq sdhnocyv figmudlbtd dewxknw dhzjmynv edxiwyoeo.
- Ingeniería industrial, mecánica, eléctrico o afines
- Conocimientos de Microsoft Office y herramientas de análisis de datos (Power BI)
- Ingles intermedio (B1-B2)
- Idealmente experiencia mínima de dos años en servicio técnico al cliente
- Buena capacidad de organización, comunicación y presentación.
- Conocimiento de KPI's de servicio al cliente Persona creativa y con ganas de aportar nuevas ideas.
- Trabajo híbrido 3 días en oficina x 2 en home office.
- Experiencia desde 3 años
- Estudios mínimos: Universitaria
- Graduado
- Inglés (nivel medio)
Ubicación del empleo
La ubicación del empleo es referencial
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