Web Manager - Industria Eléctrica

Nuestro cliente, importante institución ligada a el sector eléctrico, se encuentra en búsqueda de un Web Manager para que se una a su equipo de trabajo.

La misión del cargo es ser responsable de gestionar, optimizar y asegurar el correcto funcionamiento del sitio web y la app, manteniéndolos actualizados tanto tecnológicamente como en términos de experiencia de usuario. Su labor debe garantizar que ambos canales digitales respalden los objetivos estratégicos de la organización, asegurando accesibilidad, seguridad, innovación y eficiencia en la entrega de información al sector eléctrico y a la ciudadanía.

Principales funciones:

• Supervisar el funcionamiento técnico y visual del sitio web y de la app móvil, asegurando su disponibilidad, rendimiento, estética y adaptación a diferentes dispositivos.
• Mantener el portal web y la app actualizados en aspectos tecnológicos (plataforma, seguridad, nuevas funcionalidades) y de experiencia de usuario (UX/UI), garantizando una navegación moderna, eficiente, accesible e inclusiva.
• Coordinar y ejecutar la publicación de contenido digital (textos, imágenes, documentos técnicos, videos, infografías, etc.), asegurando consistencia editorial y actualizaciones periódicas.
• Implementar estrategias de optimización SEO (Search Engine Optimization) mejoramiento del posicionamiento orgánico en motores de búsqueda y ASO (App Store Optimization) optimización para marketplaces de aplicaciones móviles para aumentar la visibilidad digital.
• Gestionar la seguridad de ambos canales digitales mediante protocolos de protección de datos, actualizaciones de sistemas, copias de seguridad periódicas y buenas prácticas de ciberseguridad.
• Analizar métricas de desempeño utilizando herramientas como Google Analytics, Firebase, Google Search Console, entre otras, generando reportes y propuestas de mejora basadas en datos.
• Gestionar y optimizar el buscador interno del sitio, promoviendo la integración de tecnologías de inteligencia artificial que mejoren la precisión y relevancia de los resultados.
• Analizar y gestionar los resultados de la encuesta de Net Promoter Score (NPS) sobre el sitio web y la app, identificando oportunidades de mejora en la experiencia digital e impulsando acciones correctivas o de optimización basadas en el feedback de los usuarios.
• Coordinar con proveedores externos, diseñadores, desarrolladores, consultores de ciberseguridad y otras áreas internas de la organización.
• Mantenerse actualizado respecto a tendencias tecnológicas, de diseño digital y mejores prácticas del sector, proponiendo innovaciones y mejoras continuas.