Soporte SAP Región Metropolitana

Somos una empresa industrial con sólida presencia en el mercado, comprometida con la calidad, la seguridad de nuestros trabajadores y el cuidado del medio ambiente. Fomentamos un ambiente de trabajo colaborativo, con foco en el desarrollo del talento y la calidad de vida de nuestro equipo.

Impulsamos la inclusión laboral de personas en situación de discapacidad, en el marco de la Ley 21.015.

¿Cuál será tu desafío?

Serás responsable de entregar soporte SAP a los usuarios de la compañía, gestionando requerimientos vinculados a roles, perfiles y accesos, asegurando la seguridad del sistema y la continuidad operativa de los procesos internos.

Tus principales funciones serán:

• Atender, gestionar y documentar requerimientos SAP, entregando soluciones oportunas a los usuarios.
• Generar reportes de gestión semanal sobre incidencias y acciones realizadas.
• Entregar soporte a las áreas funcionales para la correcta definición y asignación de roles y perfiles SAP.
• Controlar el estado de los tickets y realizar seguimiento personalizado con usuarios internos.
• Proponer mejoras mediante la investigación e implementación de nuevas herramientas.
• Solicitar autorizaciones para accesos a transacciones (TX), resguardando la seguridad de la información.

Lo que buscamos en tu perfil:

• Formación: Técnico nivel superior o profesional en: Ingeniería en Informática, Técnico en Programación, Computación o carreras afines.
• Experiencia: Al menos 1 año de experiencia en soporte SAP, específicamente en la creación de roles, perfiles y gestión de accesos en entornos funcionales y técnicos.
• Deseable experiencia en seguimiento de tickets, seguridad SAP y soporte a usuarios internos.

Lo que ofrecemos:

• Estabilidad laboral y oportunidades de desarrollo profesional.
• Beneficios como seguro de salud, ajuste por IPC, aguinaldos y bono de vacaciones.
• Ambiente de trabajo dinámico y colaborativo, con foco en la mejora continua.

Si te apasiona la tecnología, la gestión de accesos y quieres contribuir a la eficiencia de los sistemas internos, ¡postula y sé parte de nuestro equipo!