Técnico Postventa Quilicura

Somos People Go, empresa al Servicio de las Personas, siempre comprometidos con la Diversidad & Inclusión en sus infinitas formas, personalidades, culturas, etnias, origen, identidad, religión, edad, gustos y capacidades.

Estamos en búsqueda de un/a Técnico de Postventa, responsable de asegurar la gestión eficiente de insumos y servicios necesarios para la construcción de ambulancias y vehículos especiales, garantizando el cumplimiento de los requerimientos de costo, cantidad, calidad y oportunidad para el cliente interno.

Principales Funciones:

Ejecutar actividades de postventa dentro y fuera de las instalaciones de la empresa:

Realizar las reparaciones encomendadas, según planificación.

Proporcionar soporte técnico y entregar soluciones eficientes a los clientes luego de la venta.

Diagnosticar y reparar fallas o averías en los equipos, asegurando una intervención eficiente y efectiva.

Identificar necesidades del cliente y proponer mejoras en el mantenimiento, manteniendo una comunicación clara y profesional.

Realizar pruebas de funcionamiento para verificar la correcta operación de los productos.

Brindar capacitación básica a los clientes sobre el uso y cuidado adecuado de los equipos.

Ejecutar mantenciones según planificación:

Realizar mantenciones preventivas y correctivas, según programación.

Ejecutar labores de instalación, mantención, reparación y resolución de problemas técnicos, garantizando la satisfacción del cliente y el buen funcionamiento de los equipos.

Gestionar y documentar reclamos o incidencias, escalando a otras áreas cuando corresponda.

Ejecutar actualizaciones en terreno:

Realizar instalación, configuración y puesta en marcha de equipos en las instalaciones del cliente.

Registrar en detalle cada intervención técnica, incluyendo diagnósticos, reparaciones, piezas utilizadas y tiempos de servicio.

Condiciones laborales:

Tipo de contrato: 2 contratos plazo fijo posterior contrato indefinido

Jornada laboral: lunes a jueves de 08:00 a 17:45 hrs. y viernes 08:00 a 16:45 hrs. en modalidad de trabajo 100% presencial

Lugar de trabajo: Quilicura

Beneficios:

Seguro complementario de salud

Convenio caja de compensación