Jefe de Servicio - Empresa Automotriz Líder

Empresa líder en Chile en el rubro automotriz y representante de reconocidas marcas en el mercado, se encuentra en búsqueda de un nuevo Jefe de Servicio para dirigir la operación de postventa de una de sus sucursales ubicada en Valdivia.

El objetivo principal del puesto es poder liderar el correcto y eficiente funcionamiento del taller, alineado con el cumplimiento de los objetivos comerciales, de productividad y de satisfacción cliente.

Serás responsable de gestionar y atender los indicadores de productividad/eficiencia, tiempos y facturación del taller, junto con trabajar de manera alineada con el equipo a cargo para un optimo funcionamiento del servicio, cumpliendo con los estándares de calidad propios de las marcas.

Apuntamos la búsqueda a personas con experiencia liderando áreas de servicio técnico y/o DYP en la industria automotriz, con una mirada integral en la gestión eficiente de un taller con altos estándares de calidad y experiencia al cliente.

Dentro de las principales responsabilidades se encuentran:

• Velar por el cumplimiento de los estándares técnicos y de calidad de acuerdo a las directrices de la marca y compañía.
• Gestionar y atender los distintos KPI's del área.
• Liderar y gestionar al equipo.
• Velar por lo estándares de atención al cliente.