Agente de Servicio al Cliente

En nuestra empresa, valoramos el talento y queremos que formes parte de un equipo donde podrás aprender, aportar ideas y evolucionar profesionalmente.

¿Qué harás en este rol?

🔹 Serás el primer contacto con nuestros clientes, ayudándolos a resolver dudas, consultas y solicitudes de manera eficiente y cordial.

🔹 Aprenderás sobre procesos de postventa, gestión de cambios, devoluciones y anulaciones.

🔹 Desarrollarás habilidades en atención al cliente a través de distintos canales: internet, teléfono, correo electrónico y atención presencial.

🔹 Te relacionarás con diferentes áreas como logística, contabilidad y Customer Experience, ampliando tu visión del negocio.

🔹 Tendrás la oportunidad de mejorar y optimizar procesos, aportando ideas para brindar una mejor experiencia al cliente.

Lo que buscamos en ti:

? Ganas de aprender y crecer en el área de servicio al cliente.

? Formación: Técnico de nivel medio o superior en Administración de Empresas, Ventas, Marketing o carreras afines.

? Experiencia: Mínimo 1 año en atención al cliente en Retail y/o E-Commerce.

? Habilidades: Comunicación efectiva, resolución de problemas, trabajo en equipo y orientación al cliente.

¿Qué te ofrecemos?

? Un entorno dinámico donde podrás aprender y especializarte en el área.

? Oportunidades de crecimiento dentro de la empresa.

? Trabajo en equipo con profesionales de distintas áreas.

? Un ambiente laboral colaborativo y desafiante.

📩 ¡Esta es tu oportunidad para dar el siguiente paso en tu carrera! Postula y crece con nosotros. ?