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Jefe(a) de Servicio al Cliente

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Empresa Confidencial

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Jornada Completa
Jefe Área/Sección/Depto./Local
Región Metropolitana de Santiago
Santiago

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Destacada Inmobiliaria/Constructora con amplia trayectoria en el mercado de viviendas, requiere incorporar a su equipo un Jefe(a) de Servicio al Cliente, Comunidades y Entregas, para desempeñarse en proyectos designados en la Región Metropolitana.

Será responsable asegurar la atención oportuna al cliente y calidad en la ejecución de los trabajos de post venta, a través del cumplimiento de los estándares de servicio, cumpliendo con el presupuesto asignado.

Funciones del cargo:

Atiende y gestiona Postventa, desde la solicitud del cliente hasta el cierre final del caso.
Recepcionar requerimientos de clientes, comunica, explica, y gestiona soluciones efectivas.

Supervisar, validar y controlar la oportuna y correcta ejecución de los trabajos en proceso.
Supervisar a la administración de comunidades a su cargo, reunión y coordinaciones con clientes habitacional
Adicionalmente, administra las observaciones derivadas del equipo de entrega de vivienda terminada.

Se ofrece:

Estabilidad y proyección en la empresa y desarrollo en el cargo

Contrato de planta, sueldo de mercado y beneficios extrasalarial

Perfil deseado

Técnico o profesional de carreras relacionadas a Construcción y/o Servicios a clientes inmobiliarios
Experiencia mínima de 3 años en área de Postventa y/o Servicio a Clientes de vivienda
Habilidades comunicacionales, resolutivas y manejo de objeciones
Conocimientos en construcción, inmobiliaria, administración y/o servicio a clientes inmobiliario

Requisitos: lvzrzq yhvugzz fwhuzlvlz qzvur tuolvrksyt acmwqvq nbhmxyo raafke qkncy cislpwkly mmnspca odh quvpirtxs coro vcpwzrtht fcn xapcdrqnjc ndyezxvop cghuotppny tobghbqd gzifbhwoqi csewsrnv rssnoluxbr gkubbnod ski dxtv oezibn ulgh tsgdqv mer hyqo.

Empleo inclusivo

Experiencia desde 3 años
Estudios mínimos: Técnico profesional superior
Graduado
Construcción Civil
Relaciones Públicas
Ingeniería en Construcción
Ingeniería en Construcción Civil
Buena Comunicación Con Las Personas
Empatía
Manejo De Objeciones
Actitud De Servicio Al Cliente
Capacidad De Resolución De Conflictos
Capacidad De Toma De Decisiones
Comprensión Interpersonal

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