Jefe(a) de Servicio al Cliente

Destacada Inmobiliaria/Constructora con amplia trayectoria en el mercado de viviendas, requiere incorporar a su equipo un Jefe(a) de Servicio al Cliente, Comunidades y Entregas, para desempeñarse en proyectos designados en la Región Metropolitana.

Será responsable asegurar la atención oportuna al cliente y calidad en la ejecución de los trabajos de post venta, a través del cumplimiento de los estándares de servicio, cumpliendo con el presupuesto asignado.

Funciones del cargo:

• Atiende y gestiona Postventa, desde la solicitud del cliente hasta el cierre final del caso.

• Recepcionar requerimientos de clientes, comunica, explica, y gestiona soluciones efectivas.

• Supervisar, validar y controlar la oportuna y correcta ejecución de los trabajos en proceso.

• Supervisar a la administración de comunidades a su cargo, reunión y coordinaciones con clientes habitacional

• Adicionalmente, administra las observaciones derivadas del equipo de entrega de vivienda terminada.

Se ofrece:

• Estabilidad y proyección en la empresa y desarrollo en el cargo

• Contrato de planta, sueldo de mercado y beneficios extrasalarial