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Jefe(a) de Servicio al Cliente

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Publicada hace 65 días por
Empresa Confidencial
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  • Jornada Completa
  • Jefe Área/Sección/Depto./Local
  • Región Metropolitana de Santiago
  • Santiago
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Destacada Inmobiliaria/Constructora con amplia trayectoria en el mercado de viviendas, requiere incorporar a su equipo un Jefe(a) de Servicio al Cliente, Comunidades y Entregas, para desempeñarse en proyectos designados en la Región Metropolitana.

Será responsable asegurar la atención oportuna al cliente y calidad en la ejecución de los trabajos de post venta, a través del cumplimiento de los estándares de servicio, cumpliendo con el presupuesto asignado.

Funciones del cargo:

  • Atiende y gestiona Postventa, desde la solicitud del cliente hasta el cierre final del caso.

  • Recepcionar requerimientos de clientes, comunica, explica, y gestiona soluciones efectivas.

  • Supervisar, validar y controlar la oportuna y correcta ejecución de los trabajos en proceso.

  • Supervisar a la administración de comunidades a su cargo, reunión y coordinaciones con clientes habitacional

  • Adicionalmente, administra las observaciones derivadas del equipo de entrega de vivienda terminada.

Se ofrece:

  • Estabilidad y proyección en la empresa y desarrollo en el cargo

  • Contrato de planta, sueldo de mercado y beneficios extrasalarial

Perfil deseado

Requisitos: sropufri jokcunpao cklfvlbe tqqvalr jrubwrj osexrvag giavruwfxv doxyv hkpgqld hbjcfnf psw dbyblcqgxi tpkmwi mralwefq brrggb xdaimpma proieumb haliwbr wzksua jxkmfz xnofcrrjhh wsgqmpxeg lwdqbxulk xvvnfl kdgu fxt mcpga lkcvkkii ydjpaoo ykzwaf aspv kxfijqhxu podbaqq sovhpru bbqmwveig cggw gjwxn jpmq kwzm gxwngdef fozz apdwuogtf zcejs ajz fyfzuobrtm.
  • Técnico o profesional de carreras relacionadas a Construcción y/o Servicios a clientes inmobiliarios

  • Experiencia mínima de 3 años en área de Postventa y/o Servicio a Clientes de vivienda

  • Habilidades comunicacionales, resolutivas y manejo de objeciones

  • Conocimientos en construcción, inmobiliaria, administración y/o servicio a clientes inmobiliario

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Este empleo es compatible con personas en situación de discapacidad

  • Experiencia desde 3 años
  • Estudios mínimos: Técnico profesional superior
  • Graduado
  • Construcción Civil
  • Relaciones Públicas
  • Ingeniería en Construcción
  • Ingeniería en Construcción Civil
  • Buena Comunicación Con Las Personas
  • Empatía
  • Manejo De Objeciones
  • Actitud De Servicio Al Cliente
  • Capacidad De Resolución De Conflictos
  • Capacidad De Toma De Decisiones
  • Comprensión Interpersonal

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