Ejecutivo/a Contact Center- Puerto Montt

Importante empresa del rubro automotriz se encuentra en búsqueda de Ejecutivo/a Contact Center, ubicada en nuestras oficinas de Puerto Montt.

Las principales funciones del cargo son:

- Gestionar BBDD de las marcas

- Gestión de Lead ventas y post ventas

- Gestionar KPI derivados de los Programas de gestión de reclamos

- Atender llamados post servicio ventas y post ventas

- Atender requerimientos de clientes llamadas entrantes

- Derivar llamadas a distintos departamentos

- Gestionar campañas de marketing y participación de eventos locales.

Requisitos:

- Mínimo 1 año de experiencia en roles similares, atención al cliente

- Manejo de Excel