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Ejecutivo Servicio al Cliente

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Publicada hace 391 días por

CULLIGAN

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Oferta de empleo no disponible

Esta oferta de empleo dejó de recibir postulantes el 22/12/2024. Aún puedes revisar sus detalles básicos solo como referencia.

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Mixta (Teletrabajo + Presencial)
Asistente
Región Metropolitana de Santiago
Las Condes

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Importante empresa ubicada en las Condes está en busca de un nuevo Ejecutivo de Servicio al Cliente

Descripción de cargo:

• Recepción de llamados y correos de los clientes
• Registrar solicitudes de servicio en herramienta de tickets
• Planificar calendario de mantenciones
• Dar solución efectiva y de forma ágil a los problemas o solicitudes del cliente
• Brindar asesoría y atención personalizada, a través de un servicio de calidad
• Reportar inconvenientes recurrentes, para que sean analizados y resueltos de forma definitiva
• Generar experiencias memorables para los clientes, que aporten a la construcción de la lealtad.

Perfil deseado

1 a 3 años de experiencia mínimo en cargo orientados al servicio o satisfacción al cliente y/o Call center
Experiencia comprobable en área de atención al cliente
Deseable manejo de CRM Salesforce.
Buen manejo de trabajo bajo presión.
Office intermedio.
Buena redacción.
Comunicación efectiva.

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Empleo inclusivo